Как правильно подбирать запросы для продвижения? Продающие добавки для яндекс директ Составление списка продающих запросов

Иначе это называется - семантическое ядро

Это то, с чего собственно надо начинать оптимизацию сайта. Правильно составленное семантическое ядро позволит вам сэкономить кучу денег и ускорит продвижение сайта, а неправильное - может полностью разорить владельца сайта и не привести к видимым успехам.

Что такое семантическое ядро

Это собственно список поисковых запросов, по которым мы будем продвигать наш сайт. В идеале мы должны занять по всем по ним первые места, но на практике такого никогда не бывает, даже лидер топа - педивикия иногда бывает попячена другими ресурсами.

Как составить семантическое ядро

Для этого в рунете, в общем случае, используется статистика поисковых запросов яндекса (вордстат), поскольку у гугля все равно ее нет (есть статистика адвордс - но это немного не то). Но это не так страшно, потому что есть ложь, есть большая ложь, а есть статистика яндекса, которая, само собой, врет как пишет. Мануалов по составлению семантического ядра в сети море, и мы просто вкратце обрисуем методы. Возьмем, для простоты некий сайт, который торгует вениками.

Во-первых, нам необходимо определить продающие запросы. Можно конечно спросить у конкурентов, по каким запросам происходят наибольшая конверсия, но боимся, они вас пошлют на сайт символического направления.

Поэтому эту затею мы оставим, хотя есть вариант поковырять открытую статистику конкурентов, которая иногда до сих пор есть в доступе. Можно просто изучить мета теги у успешных конкурентов, понятно, что в заголовках они будут писать конвертируемые ключи, некоторые еще наивно перечисляют их в кейворд.

Но, Шурик, это не наш метод! И мы будем работать сферически в вакууме. Без оглядки на конкурентов. Тем более, часто бывает, что они идиоты и продвигают сайты по неверно подобранному семантическому ядру.

Для начала мы введем в водстат наше основное слово «веник». И получим кучу вариантов, с чем и сколько народу его искало в месяц. Теперь включим мозг, и выделим из них те, которые скорее всего введет наш потенциальный покупатель. Маловероятно, что наш покупатель будет вводить в строку поиска «скачать веник» «веник без смс» «веник видео» «голые девки хлещут себя в бане веником»

Значит, нам скорее всего остаются запросы с +купить, +цена +Москва (или +Урюпинск, если мы торгуем в Урюпинске) С ними мы и будем работать.

Типы поисковых запросов

Это заслуживает отдельной статьи, поэтому вкратце скажем - поисковые запросы делят на:


  1. ВЧ - высокочастотные

  2. СЧ - среднечастотные

  3. НЧ - низкочастотные

Частота - это циферка в вордстате.

Деление условное - ибо в одной тематике ВЧ может быть с частотой и 1000, а в другой - 1000000.

Для упрощения можно считать что ВЧ - в основном - однословник, СЧ - двух-трехсловный запрос, а НЧ от трех слов и более (обычно до пяти) Существует и такой термин - Супер НЧ - их набирают в поиске раз в неделю и состоят они, обычно из пяти и более слов.

В подсчёте слов не учитываются стоп слова, обычно - предлоги, то есть «где купить веник» - двухсловник, а «купить швабру недорого» - трехсловник.

Основные ошибки при составлении ядра

Выбор непродающих запросов

Главная ошибка - выбор и продвижение нецелевых и не продающих запросов.

Владелец сайта и афрооптимизатор, как правило, в следствии формальной логики, полагают, что раз сайт торгует вениками, то оптимально вывести его именно по этому запросу в топ.

Безусловно, покупатели тоже есть. Но их немного. В этом часто убеждаются оптимизаторы, которые путем неимоверных усилий выводят «веник» в топ, и тут происходит эпикфейл - переходов на сайт по этому запросу - раз-два и обчелся. (И не только по вышеуказанным причинам.)

На заре оптимизации, когда поисковики были еще глупыми, весь топ по высокочастотным запросам, тем не менее, был забит коммерческими сайтами (он и до сих пор забит по отдельным монстрам типа «кондиционеры»).

Это безумно огорчало пользователя. Он ищет, может, статью про веники, чтобы накатать по ней реферат для школы, а ему предлагают этот «веник» купить.

Поэтому поисковые системы, озабоченные продажей рекламы вменяемой выдачей по таким запросам, стали выдавать в поиске информационные сайты, что еще более осложнило задачу оптимизатора.

Итого мы имеем - вывести в топ высокочастотный запрос дорого, под ногами путается всякая педивикия и словари, а клиентов с него мало. Поэтому это просто невыгодно, и не стоит тех усилий и денег, чтоб заниматься подобным мазохизмом.

Неправильное использование статистики

Когда мы спрашиваем у вордстата наш запрос метла и видим, что этот его спрашивало 99999 человек, это вовсе не означает, что именно слов "метла" искало такое количество народу.

Эта цифра показывает сколько всего фраз с использованием нашей метлы было введено пользователями, причем в любом падеже, спряжении, времени и числе. Поэтому следует использовать операторы уточняющего поиска. Например, оператор

Исключит все остальные слова (как подметать, купить..), а такая конструкция

Уточнит словоформу, то есть именно метла, а не метлы или метлой.

Таким образом необходимо использовать уточнения для всего семантического ядра, дабы избежать вывода в топ запросов которые, казалось бы, спрашивает много человек - а по сути их ничтожно мало, или нет вовсе.

Выбор пересекающихся поисковых запросов

Тут все просто. Это даже не является ошибкой, а сильно затрудняет продвижение. Не секрет, что многие слова в русском языке имеют несколько значений: например, кран — это и водопроводный кран на кухне, и подъемный кран, мойка — это и мойка на кухне, и автомобильная мойка, и сам процесс отмывания от грязи чего угодно. Примеров много, перечислять нет смысла. Осложняют задачу и названия литературных произведений, фильмов, а также и всяческие бренды.

Если вы назвали свою фирму Эверест — будьте готовы к тому, что в топе, помимо информации о горе, будут еще и другие ООО «Эверест» и вам будет сложно продвинуться по названию своей фирмы. А это порою очень важно. Вся ваша рекламная компания по телевизору (за немалые деньги) «турфирма Арарат — лучшие туры!» разобьется в выдаче, как ковчег старика Ноя о гору Арарат, а если не разобьется о гору, то утонет в портвейне одноименного названия.

Что с этим делать? — избегать или смириться. Я знаю реальные случаи, когда фирмы в интернете вынуждены были сменить свое название из-за вот таких «Араратов»

Цель 1. Продажа конкретных товаров

При подборе слов для поиска при решении первой задачи опираемся на представленный модельный ряд товаров на сайте клиента либо на прайс-лист.

При подборе ключевых слов очень важно использовать структуру разбиения фраз по группам. Перебор слов происходит от узких по значению слов к более широким.Рассмотрим интернет-магазин ноутбуков Sony VAIO. Для начала нужно перебрать запросы с конкретными моделями товаров, далее – серии, после – все слова с брендом Sony VAIO в разных написаниях (английский, русский языки и не забывать про неверную раскладку и неверные написания бренда). После нужно взять более широкие по значению запросы со словами ноутбук, notebook и другие. Такие запросы стоит разделить по видам: тонкий, легкий, маленький, мощный и др. Также сделать группы слов с продающими добавками (купить, покупка, продажа, выбор и др.).


1) Подбор моделей
Часто, когда мы ищем конкретный товар и заинтересованы в его покупке, в поисковике запрашиваем сразу конкретную модель товара, например, VGN-AW11ZR, тогда ключевые слова для модельного ряда ноутбуков Sony VAIO могут выглядеть следующим образом:

2) Подбор серий
Если потенциальный покупатель не определился с конкретной моделью ноутбука, то он может запрашивать серию (Sony VAIO VGN), в данном случае запросы могут выглядеть следующим образом:

Обязательно «минусуем» все слова, которые были перебраны в модельных запросах. Это делается для того, чтобы на каждый запрос было свое объявлений, что позволит увеличить кликабельность (CTR) по объявлению и за счет этого снизить ставку. В нашем примере из запросов с ключевым словом «vgn» вычтены все модельные запросы «–aw11zr –cr31sr» , так как они были взяты раньше и являются перекрестными по отношению к запросам «vgn vaio ноутбук», «vgn vaio», «vgn ноутбук» и т.д.Рассмотрим подробнее. Мы уже взяли модельный запрос «vgn aw11zr» , далее берем запрос с серией VGN, если из запроса « vgn vaio ноутбук» мы не вычтем перекрестный с ним запрос «aw11zr» , то на введенный пользователем запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» покажется объявление либо по запросу «vgn aw11zr» , либо «vgn vaio ноутбук» . Это будет зависеть от произведения ставки на CTR (показатель кликабельности по объявлению), что неверно, так как для конкретной модели лучше показывать объявление со ссылкой на товар, который пользователь запрашивает. Благодаря этому вероятность конверсии из кликов в продажи возрастает.Для лучшего понимания проиллюстрируем данный пример. Если представить запросы в виде множеств, то запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» будет являться пересечением двух множеств: «vgn aw11zr» и «vgn vaio ноутбук» , так как он сочетает в себе эти оба запроса.


Рис. 1 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук» мы не вычтем запрос «aw11zr»


Рис. 2 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук» мы вычтем запрос «aw11zr»

При учете перекрестных запросов важно выстроить логику подбора: из запросов с более широким понятием (значением) следует вычитать более узкие. Если запросы имеют один приоритет, то не имеет значения, какой запрос из какого вычтем, поэтому можно не вычитать вообще.




Далее, если у клиента позволяет бюджет, то список запросов можно расширять такими ключевыми словами, как: «sony notebook» , «sony ноутбук» , не забывая учитывать перекрестные и минус-слова (мусор). Также можно взять такие широкие слова, как «ноутбук» , «notebook» и т.д. Но желательно их разбить на более мелкие запросы, что будет гораздо эффективнее. Например, стоить добавить к широким запросам продающие добавки: магазин, купить, продажа, выбор и многие другие.


Особенности составления списка запросов для системы Бегун

  1. Удаление ключевой фразы в случае, если более широкая фраза существует в нашем подборе. Например, для Яндекс.Директа были взяты запросы: «vgn cr31sr +l» и «vgn cr31sr –l» . Для Бегуна запрос «vgn cr31sr +l» мы удаляем и оставляем только запрос «vgn cr31sr» и обязательно убираем «l» из минус-слов.
  2. Расширение ключевой фразы до более широкой, когда у нас в подборе нет этой фразы. Чаще всего это полезно, если в Яндекс.Директе нам важно использование предлога в ключевой фразе, а на Бегуне предлоги использовать мы не можем, но нельзя упустить потенциальных клиентов по запросу. Например, «монитор жк» стоит расширить до фразы «монитор» . При этом значение запроса станет шире, поэтому его надо будет дополнительно почистить от новых мусорных слов.

В нашем случае список запросов по моделям, сериям и брендам для Бегуна будет выглядеть следующим образом:

издания популярные
газета интернет

Примеры ключевых слов, отражающих суть новости:
обама
автоваз
майкл джексон
кризис политический
кенеди

Правильно сформированный список поисковых запросов один из самых важных моментов для продвижения сайта. Ошибки на этом этапе приведут к тому, что потенциальные заказчики или посетители сайта попросту не найдут его обратившись к поисковику. Каждый ресурс продвигается по определенным словам, которые в общей массе составляют список запросов, или иначе – семантическое ядро сайта. Все слова, которые пользователь может ввести в поле поисковика по данной теме, должны входить в этот список.

Вообще, подбор ключевых запросов это самый первый этап продвижения сайта и к выполнению этого этапа нужно относиться максимально ответственно. Вообще seo и поисковое продвижение это кропотливый труд. Такого не бывает, чтобы отдать определенную сумму денег на ссылки, и получить топ по конкретному запросу. Чтобы попасть в Топ нужно выполнить целый ряд шагов, и к каждому шагу нужно подходить с максимальной ответственностью и усердием.

Составление семантического ядра — ответственный базовый этап, предшествующий внутренней оптимизации сайта. Он состоит из нескольких шагов которые не представляют ничего сложного так как в процессе участвуют вспомогательные сервисы.

Для начала необходима оценка популярности запрашиваемых слов. Каждая крупная поисковая система имеет свою статистику по количеству наиболее частых запросов пользователей. Для просмотра востребованности всех интересующих слов или для выбора наиболее подходящих, стоит заглянуть на такие сервисы: Яндекс — wordstat.yandex.ru, Google — adwords.google.com и прочие. Эти сервисы покажут общее количество человек вводивших то или иное слово в строку поиска. В реальности это и есть потенциальные посетители сайта, будущие покупатели и заказчики. Кроме этих данных, сервисы предоставляют данные по регионам и данные характеризующие «сезонные » запросы: по времени года, месяцам, праздникам.

Если при возникают сомнения или самих слов мало – помогут поисковые подсказки. Многие пользователи с охотой используют подсказки, так как они отлично отражают все возможные комбинации слов. Для тех, кто профессионально занимается продвижением сайтов, поисковые подсказки очень полезный инструмент, позволяющий оценить интерес к различным темам или выбрать новые слова для семантического ядра.

По подбору ключевых запросов есть неплохое видео, рекомендую его просмотреть.

При продвижении сайта принято делить все запросы на высокочастотные (ВЧ), среднечастотные (СЧ) и низкочастотные (НЧ). По поводу продвижения НЧ запросов — рекомендую . Четкой градации, какой запрос считать высокочастотным или низкочастотным нет, так как существует понятие конкурентности. Понять какой запрос относить в ту или иную группу можно на следующих примерах: «новости», «строительство», «окна» — высокочастотные, «оформление документации», «путевки для детей», «проекты домов» — среднечастотные, а «японские зонтики», «выбор квартиры», «визы» — низкочастотные.
Для того чтобы лучше разобраться в теме оценки конкурентности ключевых запросов, рекомендую просмотреть следующее видео.

Конкурентность зависит от спроса по интересующему запросу, количеству и качеству ресурсов в поисковой выдаче и напрямую связана с коммерческой составляющей. Для сравнения: «туры в Турцию» — коммерческий запрос с большим спросом, а «осеннее настроение» — некоммерческий запрос, но величина спроса у них примерно одинаковая.

В большинстве случаев, для продвижения сайта используется совокупность всех типов запросов причем в просчитанных СЕО-специалистом пропорциях. Пропорции в свою очередь зависят от цели, которая ставится при продвижении данного сайта: увеличение количества посетителей или покупок, повышение запоминаемости ресурса и так далее.

Выбрав ключевые фразы по всем видам запросов с учетом их конкурентности и просчитав пропорции для всех групп запросов, можно приступить к составлению . Адекватно составленный список частых для данной тематики и цели запросов — это залог успешного продвижения и раскрутки сайта, так как даже небольшое слово или фраза имеют ключевое значение для результатов поисковой выдачи, а значит и для коммерческого успеха проекта.

Касательно составления семантического ядра, совету просмотреть следующий видео урок.

Если вам требуется улучшение продающих качеств, создание или продвижение сайта, то свяжитесь с нами через форму он-лайн заявки, по телефону - (903) 787-4781 или по е-мейл - to(at)gonka(dot)ru .

Яндекс показывает реальную частотность поисковых запросов?

Популярное заблуждение: многие оптимизаторы сами в это верят, многие знают что это не так, но не объясняют заказчикам – а те не горят желанием разобраться. Считается, что продвижение сайта это услуга, подобная такси: заплатил - везите. Это совсем не так, отличие от аналогии с такси в том, что

Сайт это продолжение коммуникаций клиентского бизнеса в интернете.

Хотя и в этой аналогии есть интересный момент: неплохо бы точно убедиться, что таксист понял куда именно ехать. Точно так же и с подбором запросов.

Итак, сервис подбора запросов wordstat.yandex.ru изначально создан для системы контекстной рекламы, поэтому он отображает число показов рекламного объявления в системе яндекс.директ. Связь с поисковыми запросами посетителей Яндекса конечно есть, но совершенно не в том виде, как это представляют большинство пользователей.

Рассмотрим пример, запрос «эффективный сайт» тематики раскрутка сайтов.

По цифре, указанной справа большинство оптимизаторов отнесет его к разряду среднечастотных, неплохих запросов. В то же время, нажав на кнопку «Помощь» в правом верхнем углу системы wordstat мы видим интересную вещь, позволяющую нам глубже понять суть работы этого сервиса:

Оператор «» (кавычки). Позволяет учитывать в подсчете показы только по этому слову (фразе) и всем его словоформам, и не учитывать показы по запросам, содержащим словосочетание с заданным словом. Например, при запросе «камин» будут учтены показы по словам «камин», «камину» и.т.д., но не по словосочетанию «решетка для камина».

Оператор «!» . Позволяет учитывать слова в запросе точно в указанном написании. Может использоваться для исключения ненужных форм при подсчета статистики (к примеру, кий -!киев или!кий).

Вот это да! Оказывается, когда мы вводили запрос «эффективный сайт», то яндекс действительно рассчитал нам число показов объявления в системе контекстной рекламы, а совсем не число поисковых запросов пользователей. А вот добавив оператор «кавычки», можно узнать у сервиса более реальные данные:


Т.е. частота запроса именно по указанной фразе, со всеми её словоформами куда меньше чем 1960, на самом деле всего лишь 42 ! Но это еще не конец, добавим еще один оператор «!» что бы узнать, сколько раз пользователи запрашивают точную фразу, именно в таком виде:


Ответ сервиса – всего 34. Т.е. за месяц этот запрос в яндексе пишут всего 34 пользователя , причем они некоторым образом распределяются на всю поисковую выдачу, так что можно с уверенностью предположить, что на конкретный сайт зайдет не более 5ти человек – за весь месяц. Подобное можно проделать с любым поисковым запросом и с удивлением обнаружить, что его реальная частота куда меньше цифр, выдаваемых сервисом по прямому запросу.

Это означает, что число переходов на Ваш сайт по конкретной фразе будет куда меньше ожидаемого.

Кругом обман? На самом деле это нельзя считать махинацией со стороны оптимизаторов, т.к. по «высокочастотной» или «среднечастотной» фразе (теперь, мы с Вами уже знаем, что эти термины имеют с реальностью мало общего) на сайт действительно зайдет куда меньше посетителей, чем того хотелось клиенту продвижения. Однако, в процессе раскрутки этой фразы в ТОП должно подняться куда больше производных, низкочастотных запросов, по которым потянется основной трафик. Здесь может появиться логичный вопрос:

Стоит ли платить за «высокочастотные» дорогие слова, когда по ним на самом деле на сайт зайдет не так много посетителей?

Какие запросы выбирать?

На стадии подбора запросов большинство оптимизаторов рассчитывают рекламную кампанию клиента исходя из своих предполагаемых расходов, сложности продвижения по той или иной фразе. Большинство процессов автоматизировано, все происходит довольно быстро, клиент сходу получает рассчитанное коммерческое предложение в виде таблички с частотностью запросов и ценами на них. В первой части статьи мы уже уяснили, что частотность запросов это некая условность , теперь настало время объяснить загадки ценообразования.

Как показывает практика, клиент на этом этапе мало чего понимает, единственный параметр, который ему чем-то знаком и близок это цена вопроса: итоговая стоимость продвижения либо стоимость раскрутки отдельного поискового запроса. А ведь проектирование и создание рекламной кампании это как фундамент – уж где-где, а здесь стоило бы разобраться до конца, уделить этому день, два, если нужно неделю, но никак не оставлять все на милость оптимизатора: как уже было сказано, у большинства компаний процесс подбора запросов автоматизирован. Надо иметь ввиду, что соответствующее отношение клиента к формированию рекламной компании, является однозначным прощением всех возможных ошибок и неудач оптимизатора.

Так что же было упущено?

Принципиальных моментов несколько.
Оптимизаторы недостаточно вникают в специфику бизнеса клиента, поэтому процесс подбора запросов происходит поверхностно.
Без реального общения с клиентом, попытки понять специфику бизнеса, выделения целевых аудиторий, оптимизатор не сможет правильно построить рекламную кампанию.
Он должен на время запуска рекламной кампании стать Вашим подчиненным, быть в курсе всего, отлично представлять все коммуникации Вашего бизнеса в реальной ее жизни.
При заказе продвижения сайта через Интернет или по телефону, создать эффективную рекламную компанию практически невозможно .

Выглядит слишком сложно?
В этом есть один плюс: Ваши конкуренты скорее всего так же не стали углубляться, подумали: будь что будет.

Запросы должны отражать специфику бизнеса.

Подход оптимизатора: "чем сложнее вывести в ТОП, тем дороже" на самом деле далек от того, что нужно клиенту. Со стороны заказчика продвижения более правильным будет другое: чем нужнее, тем дороже.

Приведем пример, возьмем тематику «счетчиков воды» и четыре предполагаемых для продвижения коммерческих поисковых запроса. Практически любая SEO компания, при расчете стоимости продвижения укажет примерно следующую расстановку цен:

Ключевое слово Частотность Цена
Счетчик воды 193858 5000
Установка счетчика воды 36620 3000
Производство счетчиков воды 405 200
Счетчик воды оптом 354 150

Параметр частотность мы уже обсудили в первой части статьи, проведя через упомянутые фильтры «кавычек» и «восклицательного знака», мы получим совсем иные цифры, но это даже не главное, хотя что бы закрепить материал первой части статьи, приведем табличку с «правдивой» частотностью тех же поисковых запросов:

Поисковые запросы с учетом словоформ (падежи, окончания):

Ключевое слово Частотность Цена
"счетчик воды" 15545 5000
"установка счетчика воды" 9204 3000
"производство счетчиков воды" 81 200
«счетчик воды оптом» 89 150

Точные поисковые запросы, именно в указанном виде:

Даже не верится. Стоит заметить, что частотность изменилась, а цена продвижения осталась прежней . Оптимизаторы, когда рассчитывали стоимость, смотрели совсем на другие параметры.

Надо ли переплачивать за дорогие запросы?

У каждого бизнеса есть свои нюансы, поисковые запросы должны это отражать в обязательном порядке – необходимо понимать, что
самым важным поисковым запросом является не тот, у которого больше частотность, а тот который идеально подходит под специфику бизнеса
и по таким запросам надо добиваться максимально возможных позиций.

Проанализируем табличку запросов уже с этой стороны:

  • «Счетчики воды оптом» и «производство счетчиков воды» - несмотря на маленькую "частотность", идеальные запросы для сайта производителя, рекламная компания которого нацелена на расширение сети первичных и вторичных дистрибьюторов. Большинство сделок будут заключены именно с этим запросов, если обеспечить им достойные позиции.
  • Запрос «установка счетчика воды» - может быть полезен компании, занимающейся только установкой . Ни производителю, ни продавцу он не принесет клиентов, более того без необходимых материалов на сайте его будет очень сложно продвинуть.
  • Запрос «счетчики воды» довольно общий, прописывая подобный запрос в поисковики, люди имеют ввиду все что угодно: установка, цены, нормативные документы, модели и т.п. Если средства на рекламную компанию ограничены, нет смысла увлекаться подобными общими запросами – эффективность вложенных средств будет много ниже ожиданий.

Однако, раскрутка типового сайта, предусматривает равный приоритет продвижения указанных запросов. Ни в договорах, ни в устном общении, большинство оптимизаторов не спрашивают клиентов о подробностях, этап подбора запросов максимально упрощен и автоматизирован. Клиенту лень вникать в этот процесс, оптимизатору лень учить клиента.

Резюмируя этот пример, выбор запросов – процесс очень глубокий и важный. Как правило, он даже выходит за рамки продвижения сайта компании и все ближе к теме маркетинга – правильный подбор поисковых запросов требует указания четких целей рекламной кампании в целом. В большинстве случаев этому уделяют слишком мало внимания, поэтому эффективность продвижения сайта получается заранее ограниченной, еще до момента когда раскрутка началась. Грустно, но дело обстоит именно так, ситуация с годами не почти не меняется.

Что же делать? Как быть?

Как не странно, все описанные неточности, упрощения и сомнительные моменты тарификации продвижения, происходят скорее по вине заказчика, чем оптимизатора.

Часть клиентов раскрутки сайтов сами толком не понимают зачем им сайт, что они от него хотят и в какие сроки – о каком эффективном продвижении тут вообще можно говорить? Народная мудрость гласит: что посеешь, то и пожнешь.

Тем же клиентам, кто реально понимает важность Интернет-маркетинга, либо имеет огромное желание разобраться в его основах и заставить работать свой сайт на полную мощность, мы рекомендуем:

  • Выбирать оптимизаторов с индивидуальным подходом: если весь процесс раскрутки обговаривается и стартует по двум-трем телефонным звонкам, то хорошей эффективностью здесь и не пахнет, видимо упор сделан на простоту и скорость.
  • Обязательно встречайтесь с оптимизаторами лично, старайтесь объяснить им специфику бизнеса, чтобы максимально точно расставить приоритеты продвижения. Если вам отказывают в личном общении с менеджером или оптимизатором проекта, то вероятно процесс полностью автоматизирован, и именно вашим сайтом заниматься некому – это недобрый знак.
  • Не надо бояться, что углубленный индивидуальный подход к раскрутке сайта выйдет дороже. Оптимизаторам самим приятно, если клиенту сайт не безразличен, и он готов активно содействовать процессу – таким заказчикам хочется помочь чисто по-человечески и заодно показать весь свой профессионализм.
  • У каждого оптимизатора есть любимые и нелюбимые клиенты, со всеми вытекающими последствиями. Самый простой способ попасть в число любимчиков, это как раз показать, что вам не наплевать на сайт : активно участвовать в подборе поисковых запросов, расстановки приоритетов рекламной кампании, подготавливать тематические материалы в процессе раскрутки.

Так же стоит учитывать, что на самом деле хороший оптимизатор заинтересован в эффективности рекламной кампании клиента . В случае, если продвижение некоторых запросов окажется проблематичным и не уложится в отведенный срок, но в целом рекламная кампания будет успешной - клиент сохраняет лояльность. Он, как правило, продлевает договор и полностью оплачивает услуги продвижения, несмотря на формальные поводы платить меньше.

Подбор поисковых запросов - первый и один из важнейших этапов, который надо учитывать ещё на стадии создания самого сайта: этот список надо будет держать во внимании при написании каждой статьи или материала на сайт. Почему это так вы поймёте из серии последующих статей о продвижении, а пока примите это за данность. Более того, создание данного списка является составной частью такого этапа продвижения, как составление семантического ядра сайта, о создании которого я расскажу в следующей статье.

С чего же начать? А начинать надо с постановки себя на место пользователя, который имеет какое-то отношение к теме вашего сайта (блога, интернет-магазина, информационного ресурса и т.д.). Каждый пользователь, как правило, обращается в Интернет с целью решить какую-то свою проблему. Для этого он вводит в поисковой системе свои вопросы или формулировки проблем. При этом его вопросы могут быть, как вполне конкретные: "как выбрать проектор", "как переустановить windows", "купить видеокарту в Новосибирске" и т.д. (т.е. вполне ясно, какую информацию хочет получить пользователь), так и общими и непонятными ни для робота, ни даже для человека: "компьютер" (что он хочет? Узнать что это? Какие бывают виды? Где купить? Обзоры?), "пластиковые окна" (тоже непонятно, что конкретно человек хочет). В итоге, задачи пользователей могут быть разными, и нам надо понять, в каких именно проблемах мы сможем ему помочь и какие при этом вопросы он будет задавать? Чтобы это сделать, выделим...

Виды поисковых запросов

Определение проблемы

Пользователь осознаёт свою проблему и прямо формулирует её в поисковом запросе: "почему не работает флеш-карта", "как сделать радиоуправляемый вертолёт" и т.д., - запросы общего плана, но звучат конкретно. В итоге, вам надо учесть возможные постановки вопросов, и если на вашем сайте есть ответы на эти вопросы, то включить их в целевой список.

Примечание : не надо включать в ваш список всё подряд по теме. Включайте только то, на что у вас на сайте действительно есть или будет (планируется) в плане ответа на вопрос. Если вы сами понимаете, что пользователь наверняка не найдёт решение проблемы по выбранному запросу на вашем сайте, то его включать не надо! Это относится не только к данному виду, а вообще ко всем запросам, которые вы подбираете для своего сайта.

Выбор товара или услуги для решения проблемы

Допустим, пользователь поставил какую-либо проблему, имеющую характер выбора товара или услуги, на предыдущем шаге: "как построить собственный дом". Почитал об этом. Теперь он переходит к следующему шагу: выбор конкретных видов строительных материалов: "виды кирпичей", "какое выбрать напольное покрытие", "как выбирать машину б/у" и т.д..

Данный вид запросов вам подойдёт, если у вас есть какие-либо обзорные материалы / статьи, сравнения, новости по теме вопроса.

Поиск отзывов, обсуждений, тестов

Пользователь выбрал какой-либо вид или несколько видов товара / услуги или даже конкретные модели. Теперь он хочет убедиться в правильности своего выбора или же выбрать из отобранного им списка лучший вариант. Для этого он ищет отзывы, мнения, разные виды сравнений, тестов, обсуждений. Конечно, не все пользователи и не для всех товаров / услуг ищут отзывы и читают обсуждения, но всё-таки масса таковых достаточно велика и не учитывать данную категорию потребностей пользователей никак нельзя.

Данный вид запросов стоит учитывать и включать в список в том случае, если вы сами проводите такие обзоры, собираете отзывы или устраиваете обсуждения, либо если вы хотя бы описываете данные модели / виды услуг и ссылаетесь на места, где можно увидеть отзывы / обсуждения данного товара / услуги.

Поиск конкретной модели

Выбор пользователя может быть усложнён набором видов нужных ему товаров различными наборами характеристик и цен. Сюда относятся фразы типа: "качественные услуги создания сайта", "бесплатный хостинг" и т.д. Далее, пользователь выбрал-таки вид товара или услуги, начитался отзывов и теперь хочет почитать побольше информации о конкретной модели. То есть пишет в поисковике что-то вроде: "фотоаппарат Canon 600D", "фотопринтер Epson T50" и т.д.

Эти запросы вам стоит включить в свой список, если вы либо сами продаёте или предоставляете конкретные виды услуг и при этом хорошо их описываете, либо если делаете обзоры конкретных моделей товаров или услуг.

Поиск коммерческого предложения

Последним шагом является поиск конкретного магазина или организации, которая может продать ему выбранный товар или услугу. Сюда относятся естественные вопросы типа: "модельная стрижка в Новосибирске", "Canon 1D купить" и т.д. Они вам подойдут, если у вас сайт магазина, парикмахерской, СТО или чего-то подобного, то эти запросы - ваш вариант. Если нет, то их включать в список не стоит.

Вот, собственно, и все виды поисковых запросов. При этом учтите: продвижение по нецелевым запросам никакой пользы не принесёт ! Это в современное время аксиома. Ещё 4 года назад это было не так, но в современное время: поверьте, поисковые системы уже достаточно развиты, чтобы определить, есть или нет на вашем сайте ответ на вопрос пользователя. Об алгоритмах работы поисковых систем я ещё напишу.

Продающие запросы

После составления списка необходимо его немного профильтровать и отсеять лишнее. В частности, надо оценить продающую способность запросов, т.е. способности привлечь на ваш сайт именно тех посетителей, которые вам нужны. Если вы предоставляете услуги по созданию сайтов, вам не нужны посетители, которые ищут учебники по созданию сайтов или задают вопросы вроде: "как создать сайт". Вас интересуют те, кто пишет в поисковике нечто типа: "создание сайтов недорого" или "качественное создание сайтов Новосибирск". Именно эти ключевые словосочетания приведут к вам целевых посетителей, которые с бОльшей вероятностью что-то у вас купят, закажут, либо принесут другую пользу. Аналогичная ситуация и для блогов различных тематик: вы нуждаетесь в тех, кто хочет не купить товар из данной темы, а тех, кто хочет о нём почитать, научиться делать что-то самостоятельно и так далее. Исходя из этого качества и профильтруйте получившийся список запросов.

Вторым важным фактором в выборе продающих запросов является выбор из них наиболее частотных. Профессионалы никогда не берут запросы просто так, "из головы". Для оценки их степени эффективности удобно использовать различные сервисы статистики типа Яндекс.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Очень удобный инструмент статистики для нашей задачи. Пример его работы приведён на рисунке ниже.

Используя его, вы можете увидеть, сколько пользователей за месяц набрали введённый вами запрос, после чего можно подбирать такие формулировки, которые вводятся наиболее часто, а также увидеть что-то, что вам самим в голову бы не пришло. Это позволит существенно улучшить качество вашего итогового списка. Подробнее о возможностях сервиса статистики Яндекс я написал в следующей статье под названием "Как составить семантическое ядро сайта".

Итак, уважаемые читатели, теперь вы поняли, что составление списка поисковых запросов - это весьма нелёгкий и требующий изрядного внимания к деталям труд. К нему стоит отнестись ответственно, ибо это - базис всей вашей дальнейшей работы, от которой зависит зачастую больше, чем от всего остального.

С уважением, А.С.