Выбранный вами тарифный план – это список условий и дополнительных услуг, которые предлагает сотовый оператор для получения мобильной телефонной связи за определенную ежемесячную (или ежедневную) абонентскую плату.
Случается, что клиент, заключивший договор оказания услуг, пользуется связью много и часто желает пользоваться разнообразными акциями, отслеживать новости в предложениях, при необходимости переходить на другой. В зависимости от ситуации вы можете пользоваться не одним мобильным номером и не в одной сотовой компании. При таких обстоятельствах случается важным напомнить себе о том, сколько вы платите оператору за связь.
Если вы задаете себе вопрос: «Как узнать свой тарифный план на Мегафоне?», возможно, пришло время разобраться с условиями, предоставленными на нем, сравнить их с действующими на сегодняшний день. И возможно сменить свой тариф на новый: более выгодный и удобный.
Для чего знать тарифный план
Метод расчета с компанией сотовым оператором за услуги связи – тарифный план, который вы выбрали первоначально. На официальном сайте оператора, зная название, вы можете уточнить цены на звонки внутри своей сети и вне ее, цены в роуминге, стоимость СМС и интернета, определиться с дополнительными услугами, которые можете получить.
Несколько удобных способов
Как узнать тариф на Мегафоне?
1. Позвонить на номер справочной службы «8-800-550-05-00» и, следуя голосовым предложениям информатора, нажимать соответствующие клавиши в тоновом режиме. Если будут сложности с нажатием соответствующих цифр, то есть возможность дождаться ответа оператора, и узнать свой тариф у него.
3. Зарегистрироваться на официальном сайте и в Личном кабинете узнать тарифный план megafon.
4. ПРОСТЕЙШИЙ СПОСОБ. Набрать USSD-запрос и нажать клавишу «Вызов»: наименование тарифного плана появится на экране. Такой запрос по России будет отличаться цифрами и уточнить их актуальность следует на официальном сайте Мегафона по своему региону.
- Северо-Западный *101#
- Московский регион *105*2#
- Центральный *105*2*1#
- Поволжский *160#
- Кавказский *105*1*1# или СМС (со словом Tarif) на номер «000105»
- Уральский *225# или СМС (с цифрой «6») на «000100»
- Сибирский *105*1*3#
- Дальневосточный *146#
- На момент размещения этой статьи информация актуальна, но изменения возможны и данные запросы по USSD и СМС порталам могут отличаться от правильных.
5. Дополнительно предоставлены универсальные номера-запросы: *105*1*1*2#; *105#; *100#.
Возможности «Сервис-Гид» на Мегафоне
Предлагаемая на официальном сайте, эта система дает возможность информировать о возможностях, предоставляемых компанией и всех новинках, которые ей предлагаются своим клиентам.
Официальный сайт сервиса "Сервис-Гид" -
Пользоваться системой «Сервис-Гид» могут абоненты Мегафона на следующий день после заключения договора покупки номера. Зарегистрировавшись на данном сервисе, вы сможете узнать подробно о действующем у вас предложении оператора, увидеть информацию обо всех других тарифах, и, сравнив их между собой, выбрать максимально выгодный и удобный.
Данный сервис поможет легко осуществить переход на выбранный вами другой тарифный план, если по каким-то причинам действующий перестал вас устраивать.
01.04.15, 19:22 Мегафон 1
Каждый оператор объединяет свои платные услуги в тарифы. Чтобы узнать ваш тарифный план на Мегафон, можно воспользоваться специальными командами. Стоит отметить, что люди, зарегистрированные в разных регионах страны должны набирать разные комбинации. Например, для клиентов, которые относятся к центральному филиалу «Мегафон», предназначена команда *105*2*0# , чтобы отправить запрос, им нужно набрать этот номер на клавиатуре телефона и нажать «вызов».
Список команд для абонентов других филиалов:
- Центральный регион - *105*2*0#
- Уральский регион - *225#
- Приволжский регион - *160#
- Сибирский регион - *105*1*3#
- Кавказский регион - *105*1*1#
Иногда необходимые сведения о своём тарифе можно узнать с помощью команд *105*1*1*2#, *105#, *100# или позвонив по бесплатному номеру 0555. Также можно обратиться в круглосуточную абонентскую службу «Мегафона», позвонив по номеру 500 с мобильного телефона.
Узнать свой тарифный план на Мегафоне с помощью этих комбинаций может любой владелец сим карты, находящийся в зоне действия сети.
Помогут в критической ситуации быстро решить проблему. Сохраните их в закладках, чтобы всегда иметь быстрый доступ. Если же пришло , то нужно принять меры по закрытию задолженности. Уже тысячи абонентов страдают от произвола сотрудников.
Через учётную запись абонента
Проверить какой тарифный план вы используйте поможет и онлайн-система «интернет-помощник». Для этого нужно запросить активацию личного кабинета на сайте оператора, дождаться СМС-сообщения с паролем к аккаунту и зайти в личный кабинет. (логином учётной записи является телефонный номер без восьмёрки) Сведения о тарифном плане будут расположены на странице управления услугой.
Регистрация в системе позволит пользоваться услугой «Сервис-гид», которая содержит информацию обо всех сервисах оператора. Чтобы произвести проверку тарифного плана с помощью этой бесплатной услуги, клиенту оператора «Мегафон» нужно зайти на страницу опции, расположенную на официальном сайте, и перейти на вкладку «для контрактных абонентов»
.
Спросить у сотрудников «Мегафона»
Уточнить параметры своего тарифа люди могут в официальных салонах связи или в специальных центрах технического обслуживания клиентов. «Мегафон» является одним из крупнейших операторов сотовой связи в России, поэтому найти его отделение или контактный центр несложно, они есть в каждом городе страны. Сотрудники могут уточнить стоимость услуг, которые предоставляются оператором. Так же в спец отделе вам посоветуют более выгодный тариф, так как стоимость условий меняется очень часто, и в положительную сторону для человека.
Интерактивный терминал
Интерактивные терминалы - это специальные информационные киоски, которые установлены во многих салонах связи. Подобные терминалы позволяют абонентам совершенно бесплатно проверять тарифный план, заходить в свой личный кабинет и систему «Сервис-гид» благодаря встроенному 3g модему.
Адреса всех салонов связи и пунктов технической поддержки расположены на сайте «Мегафона».
Существует несколько способов, чтобы узнать какой на вашем номере МегаФон установлен тариф. Мы рассмотрим все, которые есть.
Узнать свой тариф на МегаФоне с помощью USSD-команды
Наберите на своем телефоне команду *105*3# и нажмите на кнопку вызова.
Звонок оператору МегаФон
Классический способ, чтобы узнать свой тариф – это позвонить специалистам МегаФон по номеру 0500 . Кстати, в разделе Как связаться с операторами МегаФон вы узнаете все способы обращения к специалистам данной мобильной сети.
Узнать тариф с помощью голосовой службы (робота)
Да, иногда роботы могут быть полезными! Узнать о своем действующем тарифе вы сможете у робота. Для этого позвоните по номеру 0505 и прослушайте информацию. Кроме тарифа робот расскажет вам о вашем балансе и остатке интернет-трафика.
Достаточно надежным способом, чтобы узнать о том, какой тарифным план подключен на вашем номере, является использование личного кабинета . Некоторые жалуются о затруднениях при авторизации, но тем не менее большинство пользователей с помощью личного кабинета узнают о подключённом тарифе за пару кликов.
Клиенты сотовой связи не всегда знают, какой тарифный план они используют. Если говорить о Мегафоне, то он является явным лидером среди остальных аналогичных компаний, предоставляющих услуги соединения. Поэтому для клиентов важна информация о том, как узнать свой тарифный план на Мегафоне. Ведь среди предложений компании есть довольно выгодные. Существует несколько способов определения тарифа, а также получения дополнительных данных по его условиям.
Есть 4 способа, как узнать, какой тариф подключен от компании Мегафон. О каждом способе по порядку ниже.
USSD запрос
Для получения информация по подключенному тарифному плану используется специальная команда – USSD. Это простейший способ, который помогает идентифицировать тарифный пакет клиента в сети. Для получения информации о плане тарификации следует на клавиатуре смартфона набрать такую комбинацию: *105*3# кнопка вызова. В ответ поступает текстовое сообщение, в котором будет указан ответ на вопрос абонента, в данном случае название тарифа.
Важно, услуга предоставляется бесплатно, даже если клиент находится вне домашней сети.
Голосовая служба
Тарифный план легко получить с помощью сообщения через смс. Для этого следует обратиться на голосовой портал. Клиенту необходимо набрать номер 0505 и дождаться ответа голосового робота. Он проинформирует человека о том, сколько у него денег на счету, к какому тарифу он подключен, что за интернет трафик используется и остатки по подключенным дополнительным пакетам. Автоответчик очень быстро озвучивает информацию, поэтому нужно быть внимательным, чтобы не пропустить важные данные.
Чтобы получить смс сообщение с названием тарифного плана, следует трижды нажать 1. В ответ придёт короткое сообщение, где будет указана вся интересующая клиента информация. Затем, поступит второе СМС, в котором более детально расписывается схема тарифа.
Звонок в службу поддержки
Дозвониться в колл-центр - непростая задача. Этот способ можно отнести к более трудоёмким, но при этом он будет одним из самых эффективных. Клиент не только узнаёт, какой тариф находится в использовании, но и может ознакомиться с ним более детально. Номер справочной службы – 8-800-550-05-00 .
Сначала работает автоответчик, который даёт контекстные подсказки. Затем нужно следовать его инструкциям и выбрать интересующее меню. После этого с клиентом поговорит оператор. Этот способ не зря считается неудобным, ведь порой ожидание оператора сильно затягивается. Для тех, кто желает сэкономить время рекомендуется использовать менее трудоёмкие способы.
Личный кабинет и мобильное приложение
Функционал Личного кабинета абонента, вход в который осуществляется на официальном сайте Мегафон, значительно упрощает клиентам жизнь. Потому что все основные функции находятся под рукой: всегда можно посмотреть свой тариф, отследить траты на разговоры.
Если клиент не имеет Личного кабинета, то ему следует пройти авторизацию на главной странице по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. После этого ему будет доступна вся имеющаяся информация. Личный кабинет позволяет, не выходя из дома пополнять счёт мобильного телефона, менять тарификацию, добавлять или исключать услуги, переводить средства и многое другое.
Мобильное приложение от Мегафона «Мегафон.Онлайн» обладает схожими возможностями с Личным кабинетом. Оно позволяет осуществлять абсолютно все операции, имея мобильный телефон под рукой.
Плюсы и минусы тарифов Мегафон
Один из самых популярных тарифов носит название «Всё включено». Он предоставляет доступ в интернет, а также возможность пополнения счёта в разных странах. В нём используется технология передачи данных по системе 4G. А также, имеется возможность выбрать нестандартный мобильный номер, сменить оператора, при этом сохранив номер телефона. Оплачивается тариф ежемесячно, одинаковыми суммами в размере установленной абонентской платы.
В предложении «Включайся» также имеется фиксированная абонентская плата. Тариф отличается безлимитными звонками между пользователями Мегафон. При звонке на другого оператора предусмотрено определённое количество минут. Также можно пользоваться мобильным телевидением, смотреть Ютуб в пределах своего трафика.
Если говорить о посекундной тарификации, то она выгодна, когда человек мало и достаточно редко разговаривает по телефону. К минусам относится скудный выбор услуг, которые могут быть подключены к таким тарифам.
Для привлечения клиентов, и улучшения предоставляемых услуг, компания Мегафон постоянно меняет и разрабатывает новые тарифные планы. Чтобы абоненту не пришлось лишний раз переплачивать, он всегда должен быть в курсе, какой тарифный пакет подключен у него, и при необходимости, произвести смену на более выгодный.
В условиях жесткой конкуренции и борьбы за клиентов, мобильные операторы постоянно обновляют тарифы на мобильную связь, дарят бонусы и проводят акции. Чтобы понять, насколько выгодно то или иное предложение, абоненту нужно знать какой тарифный план у него подключен, и на каких условиях происходит обслуживание номера.
В этой статье расскажем как бесплатно узнать свой тариф на Мегафоне и как его сменить самостоятельно в случае необходимости.
Как проверить тариф на Мегафоне с телефона — команда
Несмотря на то, что оператор прекратил поддержку сервисного меню *105#, код USSD * 105 * 3 # все еще работает. Именно эту комбинацию цифр нужно отправить с телефона, если хотите посмотреть какой тариф подключен на симке Мегафон.
После отправки команды на экране устройства появится меню, состоящее из двух пункотов: «Инфо» и «Выбрать другой».
Нажмите клавишу 1 , чтобы запросить информацию о подключенном тарифном плане по СМС. В сообщении будет указано его название, а так же основные параметры со ссылкой на подробное описание.
Также можно воспользоваться прямым запросом * 105 * 3 * 1 # . В этом случае SMS с описанием ТП сразу же придет на телефон.
Если захотите изменить текущий тарифный план на более выгодный, лучше воспользоваться Личным кабинетом Megafon. Конечно, в сервисном меню тоже предусмотрена эта опция, но реализована она не самым удобным образом.
Как узнать свой тариф Мегафон и перейти на другой в Личном кабинете
Узнать и поменять тариф проще всего онлайн — через сервис самообслуживания. Вход в него расположен по адресу https://lk.megafon.ru . Если не помните пароль от ЛК, то мы рассказали как его восстановить.
Вас перекинет на страницу с информацией о подключенном ТП, где будет указано:
- его название;
- стоимость;
- опции, включенные в абонентскую плату;
- действующие бонусы и подарки;
- информация о том, как начисляется плата за дополнительные услуги, роуминг и прочее;
- в самом низу страницы — подробное описание вашего тарифного плана в формате PDF, его можно скачать и детально изучить.
Чтобы поменять действующий тариф на другой, перейдите к списку всех тарифных планов. Ссылка находится в самом верху страницы, над названием вашего ТП.
На новой странице будут показаны все ТП, доступные для подключения: сначала — самые популярные из линейки «Включайся», а затем уже все остальные — без абонплаты, с посекундной тарификацией, ТП для планшетов, модемов и других устройств.
Чтобы поменять тариф с телефона, воспользуйтесь мобильным приложением от Мегафона. Принцип тот же: перейдите на вкладку «Мой тариф». Она находится на главном экране, нужно только пролистнуть вниз.
Смена тарифа по интернету — через Личный кабинет или мобильное приложение — это самый быстрый и удобный вариант совершить переход на другой тарифный план самому без помощи оператора.
Сколько стоит переход на другой тариф Мегафон
Перейти на другой тариф можно бесплатно, если подключаетесь к нему впервые.
Если за последние 30 дней вы уже изменяли ТП, то переход все равно будет платный — 100-150 рублей в зависимости от выбранного ТП.
Если хотите перевестись на тарифный план из линейки «Включайся», то на балансе сим-карты должна быть сумма, достаточная для списания абонентской платы.