Билайн проводит различные акции и бонусы, чтобы клиенты были довольны качеством обслуживания. Акция действует, если пополнить счет Билайн в Узбекистане из России на любую сумму, начиная от 250 рублей.
С перечнем всех акций и бонусов можно ознакомиться на официальном сайте Билайн. Для этого нужно зайти в раздел «Акции и бонусы». Выбрать подраздел «Платежи и переводы» .
Например, без комиссии можно пополнить мобильный счет родственникам или знакомым в Таджикистане и Узбекистане, если они являются абонентами Beeline. Есть несколько вариантов переводов с одного телефона на другой.
Необходимые условия для перевода
Есть несколько условий для оказания услуги:
- С помощью смс отправлять деньги можно не только по России, но и в Узбекистан, Таджикистан, Казахстан и другие страны Ближнего зарубежья.
- Использовать «Мобильный перевод» можно, если на связь потрачено не менее 150 рублей.
- После списания средств на счете абонента должно оставаться не менее 50 рублей.
Для перевода денег другому абоненту необходимо, чтобы на своем счете было достаточно денег. Если средств недостаточно, можно сделать пополнение своего баланса с банковской карты. Чтобы на телефоне всегда была нужная сумма денег, подключите услугу «Автоплатеж». Каждый раз, когда на счете окажется меньше тридцати рублей, будет происходить пополнение с карты. Размер платежа определяет абонент Beeline.
С помощью СМС-команды
После отправки текста сообщения придет ответное смс, где будет указана сумма к списанию в долларах США и размер комиссии за оказание услуги. В ответ нужно отправить сообщение, одобряющее платеж. После этого на смартфон придет сообщение, подтверждающее, что услуга оказана, и средства списаны в указанном размере.
Важно! Получателю переводится сумма в долларах. Конвертация валюты производится по курсу, утвержденному Центробанком, плюс 2 процента. Комиссию при осуществлении мобильных платежей оплачивает отправитель. Платежи из России в Узбекистан проводятся без комиссии.
Вместо «Мобильного платежа» можно сделать «Мобильный перевод». Для этого используется USSD-команда:*145*XXXXXXXXXX вызов. Каждый абонент Beeline имеет возможность осуществить «Мобильный перевод». Отдельно подключать услугу не требуется.
Через терминалы оплаты
Удобно отправлять деньги через терминалы обслуживания QIWI, благо, что они установлены во многих торговых точках. Но есть одно неудобство – при оплате через терминал придется заплатить комиссию.
Ограничения и лимиты
Есть несколько условий для осуществления платежа:
- Комиссия составляет 0%, если средства переводятся с мобильного счета.
- Минимальная сумма, на которую можно пополнять баланс телефона, составляет 100 рублей.
- Максимальный разовый платеж составляет 5 тыс. рублей.
- За один месяц разрешается пополнение счета другого абонента на 5 тыс. рублей.
- Баланс другого абонента пополняется через пять минут после осуществления платежа.
Можно попробовать несколько вариантов и выбрать оптимальный для перечисления средств. Чтобы платить с выгодой, нужно проверять через сайт, какие акции устраивает Билайн для клиентов.
Учитывая тот факт, что в России проживает и трудится более 5 млн граждан Узбекистана, компания Билайн позаботилась о том, чтобы они могли свободно пополнять мобильный счет своих родственников и общаться с ними на льготных условиях. На практике воспользоваться столь выгодным предложением и получить перевод из России могут все абоненты ООО «Unitel» – официального представителя Билайна в Узбекистане.
Перевод денег через SMS-сервис и сайт Билайн
Для российских клиентов Билайна нет ничего проще, чем пополнить счёт абонента Билайна из Узбекистана с помощью SMS-перевода. Всё, что для этого потребуется – наличие на собственном счету достаточной суммы и телефонный номер получателя. Для проведения платежа необходимо создать SMS-сообщение с содержанием: +998XXYYYYYYY 500 и отправить его на номер 7878 (бесплатно). Содержание SMS-сообщения расшифровывается следующим образом:
- +988 – телефонный код Узбекистана;
- XX – код оператора Unitel (90 или 91);
- YYYYYYY – 7 значный номер телефона;
- 500 – сумма перевода в диапазоне от 100 до 15 тыс. рублей.
Чтобы завершить транзакцию и пополнить баланс, необходимо:
- дождаться сообщения от оператора с суммой к списанию (в долларах США) и просьбой подтвердить платёж;
- отправить в ответ SMS;
- получить уведомление о состоянии транзакции после её проведения.
Положить деньги на телефон узбекского абонента Unitel можно непосредственно на официальном сайте сотовой компании в разделе «Деньги Билайн». При этом нет надобности входить в Личный кабинет. Достаточно выбрать из перечня пункт «Билайн (Узбекистан)», ввести 9 цифр номера адресата и сумму в рублях.
Денежные средства будут зачислены на баланс узбекского абонента Билайн в течение ближайших 10 минут с комиссией 0%. Следует учесть, что с отправителя будет взята комиссия в размере 2% от суммы перевода за конвертацию валюты по курсу ЦБ России. В настоящее время продолжается акция: при перечислении денег между абонентами Билайн из России в Узбекистан в размере от 250 рублей, получателю начислят 10 бесплатных минут на звонки Билайн Россия.
Пополнение через Яндекс Деньги
Крупнейший в РФ сервис электронных платежей не остался в стороне. Все зарегистрированные на Яндексе пользователи имеют возможность в любое время суток пополнить баланс на телефоне с SIM-картой от Unitel Узбекистан. Для этого на странице money.yandex.ru в строке поиска необходимо написать «Билайн» и в предложенном списке перейти по ссылке «Билайн (Узбекистан)». Далее следует указать номер телефона, сумму (от 35 до 15 тыс. р.) и нажать на кнопку «Заплатить». По аналогии с переводом через систему «Деньги Билайн» ЦБ РФ возьмёт комиссию за автоконвертацию – 2%.
Другие варианты
Для пользователей, которых интересует, как ещё можно пополнить счёт абонентов Билайна, проживающих в Узбекистане, приведём несколько популярных способов. На просторах интернета есть много разных платёжных систем, оказывающих подобные финансовые услуги за небольшую комиссию. Например, популярный среди узбекского населения электронный сервис UzOplata.com , с помощью которого можно оплатить услуги любого сотового оператора в этой среднеазиатской республике.
UzOplata.com принимает к оплате карты Сбербанка MasterCard и Visa, WM, Qiwi, Деньги Mail.ru и пр.
Совсем недавно стало возможным пополнение счёта Билайн (Узбекистан) наличными средствами в магазинах Евросеть. Чтобы выполнить транзакцию, нужно обратиться в кассу магазина, назвать телефонный номер получателя и сумму. Перевод осуществляется мгновенно через платёжную систему «Моби Деньги» без комиссионного сбора.
Абоненты Теле2, МТС и Мегафона тоже не остались без внимания. Они без особых трудностей могут оформить перевод со своего баланса на счёт узбекского абонента Unitel. Чтобы пополнить баланс с SIM-карты другого оператора, следует перейти по ссылке www.mobi-money.ru или послать SMS на номер 3116 следующего содержания: 998XXXXXXXXX YYY, где XXXXXXXXX – номер, принадлежащий Unitel; YYY – сумма перевода, указанная через пробел от 50 до 15 тыс. рублей.
Абоненты МТС, Мегафона и Теле2 заплатят комиссию 2, 5 и 6% соответственно, а также конвертацию – 3%.
Мы продолжаем наш разговор, касающийся тематики решения вопросов, возникающих у абонентов оператора Beeline, с помощью специалистов контактных центров. И сегодня у нас на рассмотрение запланированы вопросы, касающиеся клиентов данной сотовой компании в Узбекистане.
Связаться с Билайн Узбекистан
Легко! Сложно!
Не секрет, что Билайн успешно функционирует и в Узбекистане, но абоненты любых операторов и в любых странах неизменно нуждаются в помощи специалистов, способных информационно поспособствовать в случае возникновения проблем и вопросов. Итак, приступим.
Способы получения технической поддержки
Для начала, как и ранее, рассмотрим возможные способы получения помощи от сотрудников компании в Узбекистане. Здесь они выглядят следующим образом:
- Звонок на номера бесплатных информационных телефонов.
- Использование полезной информации с сайта.
- Заказ обратной связи.
- Использование сервиса «Онлайн-консультант».
- Внимательное изучение справочной информации на портале компании.
По какому номеру связаться с оператором Билайн в Узбекистане
Рассмотрим более подробно возможные способы связи со специалистами контактных центров путем телефонных звонков. Для этого существуют такие номера:
- – короткий номер для связи с оператором, который доступен не только для абонентов в Узбекистане, но и в Казахстане, а также России.
- +998901850055 – номер телефона, созданный для звонков со стационарных городских телефонов в Узбекистане.
К слову, абоненты проводного интернета от Beeline в Узбекистане также имеют возможность связаться с операторами соответствующего колл-центра. С этой целью используются следующие номера:
- 140-02-22 – исключительно для стационарных номеров телефонов в городе Ташкент;
- 8-805-140-039 – для всех городов Узбекистана.
Абоненты, использующие интернет услуги с помощью USB-модемов также имеют возможность получения консультации, но их компания Билайн направляет на те же номера, которые мы указывали самыми первыми.
Если вас интересует поддержка пользователей карт «Межгород + Интернет», то номера живых операторов здесь такие:
- – доступен для мобильных абонентов «Билайн»;
- 99-871-120-09-99 – для городских номеров телефонов.
Безусловно, звонки на любой из перечисленных выше номеров, предоставляются совершенно бесплатно.
Полезная информация на сайте
Если вы считаете, что ваш вопрос относится к числу часто задаваемых, можно обойтись без обращения непосредственно к специалистам. На сайте beeline.uz присутствует раздел «Помощь и обслуживание». В нем вы можете открыть одну из следующих вкладок для прочтения всей необходимой информации, которая, возможно, вмещает ответы на ваши вопросы:
- Полезная информация;
- Справочник абонента (на двух языках: русском и узбекском);
- Информация о префиксах.
Заказ обратной связи
При возникновении проблем с дозвоном в call-центр, вы всегда можете заказать обратную связь на сайте компании:
- Откройте beeline.uz .
- Перейдите в раздел «Обратная связь». Для этого нужно навести курсор мыши на ссылку «Поддержка» в главном навигационном меню сайта.
- Найдите форму для заполнения и введите в нее необходимые данные.
- Введите код подтверждения и отправьте запрос.
Уже в ближайшее время оператор свяжется с вами для решения вашего вопроса.
Онлайн-консультант
Если для вас не является принципиальным очное общение с оператором call-центра по телефону, вы всегда можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Для этого не уходите со страницы обратной связи, и обратите внимание на изображение-ссылку, расположенное в верхнем правом углу страницы.
Нажмите на изображение, после чего введите всю необходимую информацию и начните общение со специалистом саппорта компании в текстовом режиме.
Вот и все возможные варианты для связи с операторами компании Билайн в Узбекистане.