У вас сломался ноутбук? Вы пытаетесь его включить, но перед вами только пустой черный экран? Это очень неприятная ситуация, но даже в такой ситуации можно попробовать восстановить его работоспособность или хотя бы попытаться определить, что именно неисправно в ноутбуке.
Чаще всего причиной неисправности является , но иногда встречаются более серьёзные неисправности, которые мы так же рассмотрим в этой статье. Определять неисправный компонент мы начнем чуть позже, так как начинать необходимо с других шагов.
Шаг 1. Определение модели ноутбука
Первое, с чего стоить начать - это уточнить производителя и модель вашего ноутбука. Например, HP Pavilion dv6, Acer Aspire 5520, Asus EeePC и т.д. Обычно, на корпусе ноутбука, на упаковочной коробке (если она у вас есть) или в документах (гарантийный талон, товарная накладная) есть соответствующие надписи.
Эта информация необходима для более точного определения характера возникшей неисправности, так как у ноутбуков различных производителей внешние проявления неисправности могут отличаться.
Шаг 2. Проверка гарантии
Второе - это попытаться проверить гарантию на ваш ноутбук. На этом этапе вам понадобится так же серийный номер вашего устройства (обычно указан на корпусе ноутбука (снизу) или под аккумуляторной батареей).
На фотографиях ниже, вы можете найти пример того, как выглядит серийный номер на ноутбуках различных производителей.
Эта информация поможет в определении гарантийного статуса вашего ноутбука, для того, что бы не заниматься "самолечением" если ноутбук у вас всё ещё на гарантии.
Вы можете пропустить этот шаг, если уверены в том, что гарантийный срок вашего ноутбука закончился.
Как проверить гарантию на ноутбук? Если вы не знаете, как проверить гарантию у вашего ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели и серийным номером вашего ноутбука.
Шаг 3. Определение неисправности
Для того, чтобы определить какой компонент ноутбука является неисправным, существует система внешней индикации кодов ошибки. Для этого используются светодиодные индикаторы (лампочки) питания (заряда аккумулятора), а также индикаторы кнопок Caps Lock и Num Lock клавиатуры ноутбука.
При включении ноутбука необходимо обратить внимание на один (или несколько) индикаторов, расположенных на кнопках Caps Lock или Num Lock. Эти индикаторы («лампочки») будут периодически мигать. Количество повторяющихся сигналов будет означать код ошибки.
Где в моем ноутбуке находятся индикаторы Caps Lock и Num Lock? Если вы не знаете где именно находятся указанные индикаторы в вашей модели ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели вашего ноутбука и наши технические спецалисты постараются вам в этом помочь.
Используя информацию ниже, можно попробовать определить неисправность ноутбука или его неисправный компонент. В основном, данная система кодов подходит для ноутбуков HP выпущенных с 2011 года по январь 2015 года, но возможно, некоторые коды подойдут и для большинства ноутбуков других производителей, например, Asus, Acer, Sony, Samsung и т.д.
1 РАЗ
ПРОЦЕССОР
2 РАЗА
3 РАЗА
ПАМЯТЬ
4 РАЗА
ВИДЕОКАРТА
5 РАЗ
СИСТЕМНАЯ ПЛАТА
8 РАЗ
БЛОК ПИТАНИЯ
- НЕИСПРАВНОСТЬ ЦЕНТРАЛЬНОГО ПРОЦЕССОРА
- ОШИБКА BIOS
НЕИСПРАВНОСТЬ МОДУЛЯ ПАМЯТИ
При возникновении такого типа ошибки, для определения неисправного модуля памяти, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
- Определите сколько слотов и модулей памяти установлено в вашем ноутбуке. Количество слотов может быть от 1 до 4
- Попробуйте поочередно вынуть каждый модуль памяти (если их несколько) из слотов и установить заново
- Попробуйте поочередно устанавливать каждый модуль памяти (если их несколько) в слот под номером 1
Возможно, что неисправным является только один из модулей памяти - Установите другой аналогичный (с такими же техническими характеристиками) модуль памяти, который является заведомо исправным.
Центральный процессор (ЦП) - это основной рабочий компонент компьютера. Если индикация указывает вам на неисправность центрального процессора, то вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно эту проблему не решить. Так как нарушение в работе центрального процессора, может быть следствием какой-либо другой, более серьёзной неисправности. Например, неправильные режимы питания ноутбука.
Достаточно редко встречающаяся неисправность. Может возникать при некорректном обновлении BIOS ноутбука.
В большинстве современных ноутбуков есть механизмы защиты и восстановления BIOS.
Поэтому, если возникла ошибка функционирования BIOS, вы возможно даже не обратите внимание на индикацию, т.к. при обнаружении такой ошибки ноутбук будет перезагружен и автоматически запустится процедура восстановления. Когда процедура восстановления завершится, ноутбук так же будет перезагружен. Единственное, на что вы возможно обратите внимание -это на более долгий (чем обычно) процесс загрузки, а также сообщение на экране о том, что BIOS был восстановлен после ошибки. Если такая ошибка возникает переодически, возможно потребуется произвести обновление BIOS
Добрый день, уважаемые читатели!
В данной статье мы разберем проблему того, что ноутбук не включается и индикатор питания не горит, а также проблему, когда он не работает (или тормозит) с аккумулятором, а от сети работает нормально.
Хочу сказать, что с обеими проблемами я уже сталкивался, не только в теории, но и на практике.
И давайте по порядку разбирать, возможные проблемы, и пути решения. И помимо этого, рекомендуем вам ознакомиться с другими похожими статьями.
В случае, если у вас возникают особые случаи, то спрашивайте ниже в комментариях — вам помогут. Также, будем благодарны, если поделитесь этой статьей с другими, кликая кнопки соц. сетей. Спасибо!
Решаем проблему с включением ноутбука
Читайте также другие полезные статьи:
Итак, поехали…
Из-за некорректного использования аккумулятора он стал в скором времени неисправен.
Связано это было с тем, что я пользовался ноутбуком чаще всего от сети, но аккумулятор всегда был вставлен. Производители рекомендуют после полной зарядки вынимать аккумулятор, если ноутбук будет использован от сети.
Это обусловлено тем, что батареи для ноутбуков рассчитаны они на ограниченное число циклов зарядки-разрядки.
Другими словами, рано или поздно они выйдут из строя. Чаще всего начинается с того, что ноутбук быстрее разряжается, а затем перестает заряжаться полностью, т.е. значок в панели задач указывает что заряжен, скажем, на 80% и не заряжается.
Это значит, что его максимальный объем уменьшился, а значит он не сможет работать как раньше. В моем случае так все и начиналось, а затем я заметил, что если я включаю ноутбук от сети, но с вставленным аккумулятором, то он не запускался, а иногда запускался, но очень долго.
Процесс включения с аккумулятором занимал около 5 минут. Вынув аккумулятор ноутбук работал как раньше: быстрый запуск и никаких проблем.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то прежде всего необходимо убедиться в работоспособности аккумулятора.
Проверяем ноутбук на включение с аккумулятором и без него… Смотрим индикатор питания
Для этого сделайте следующее:
Во-первых, вытащите аккумулятор и проверьте, нет ли повреждений контактов, а затем извлеките все USB-устройства.
Во-вторых, убедившись, что аккумулятор не поврежден, вставьте обратно и подключите к сети. Оставьте ноутбук выключенным на зарядке. При этом должен светиться индикатор на ноутбуке, свидетельствующий о том, что зарядка идет.
В-третьих, включите ноутбук только с аккумулятором. Если включается, то аккумулятор работает, но необходимо сделать его проверку.
Проверка и калибровка аккумулятора
Калибровка позволяет более-менее точно определять уровень заряда/разряда аккумулятора ноутбука.
В результате чего аккумулятор используется более эффективно.
Для никелево-кадмиевых (Ni-Cd) и никелево-металлогидридных (Ni-MH) аккумуляторов калибровка является одним из средств борьбы с «эффектом памяти» . Обычно обозначается на самой батареи. Посмотрите сейчас, и напишите комментарий, какой у Вас.
Давайте рассмотрим, как производится калибровка аккумулятора
Если в вашем ноутбуке предусмотрена калибровка аккумуляторной батареи средствами утилиты BIOS Setup, обязательно воспользуйтесь ею.
Рассмотрим процесс калибровки аккумулятора на примере ноутбука HP:
Для проверки аккумулятора используйте следующую процедуру:
Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение пяти секунд, чтобы выключить компьютер.
Включите компьютер и несколько раз подряд нажимайте клавишу F2 (Delete, Esc, F8, F3, F5, F10, Ctrl+Esc — выбор кнопки зависит от вашей модели ноутбука), пока не откроется окно программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .
Из списка тестов компонентов выберите Аккумулятор .
В области теста аккумулятора выберите Запустить один раз .
Начнется проверка аккумулятора.
Тестирование аккумулятора занимает две минуты. Если необходима калибровка аккумулятора, она займет от 2 до 4 часов.
Можно отменить в любое время, нажав клавишу Esc .
После завершения теста в первой строке на странице проверки аккумулятора отображается его состояние.
Исходя из полученных данных, необходимо будет принять решение: что делать с аккумулятором, если все прошло успешно, возможно ноутбук продолжит работать, если нет, то стоит попробовать подключить другой аккумулятор, если он имеется.
Если же и с другим аккумулятором ноутбук не включается, то возможно придется обратиться в сервис-центр для замены системной платы.
Ноутбук не включается, и не горит индикатор питания. Что делать?
Если в компьютере неожиданно возникли проблемы с загрузкой операционной системы, то сначала необходимо выполнить полный аппаратный сброс.
Отсоедините все периферийные устройства, извлеките все устройства USB и медианосители.
Отсоедините адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд.
Повторно подключите адаптер питания переменного тока (при этом не подключайте аккумулятор), нажмите кнопку питания,проверьте, горят ли световые индикаторы рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock , а также послушайте шумы вращающегося вентилятора или жесткого диска.
Если спикер не издает сигналов, а индикаторы не горят возле клавиш Caps и Num lock, то возможны два варианта проблемы: поврежден шлейф подключения кнопки питания к материнской плате, или может быть поврежден адаптер переменного тока, либо разъем питания.
Проверьте, прежде всего, адаптер переменного тока и шнур на наличие повреждений, перетираний или обрывов и т.п.
Если вы не нашли никаких признаков повреждений необходимо разобрать ноутбук.
Снимите верхнюю часть корпуса, а затем проверьте шлейф подачи питания от материнской платы и от кнопки питания, если он поврежден, сделайте следующее.
Отсоедините шлейф.
После того как вы его отсоедините, проверьте его целостность, может быть так, что в местах крепления он мог перегнуться и контакты оторвались от шлейфа.
В этом случае отсоедините уплотняющий язычок, он еще пригодится.
Затем нужно отрезать небольшую часть шлейфа, но будьте осторожны, постарайтесь не отрезать слишком много, иначе не хватит длины шлейфа для надежного подключения.
Отрезав лишнее, возьмите нож, скальпель или что-нибудь острое, а затем аккуратно зачистите контакты с нужной стороны примерно на ту же длину, что была на отрезанном неисправном кусочке шлейфа.
После этого подключите обратно, а уплотняющий язычок вставьте сверху и зафиксируйте.
Если шлейф цел и нигде не перебит, проверьте разъем питания и его подключение к материнской плате.
Также проверьте на наличие физических повреждений и хорошо ли он подключен. В случае повреждения чего-либо, вам необходимо будет обратиться с сервис центр для замены.
Для проверки адаптера можете взять рабочий адаптер у знакомых, либо купить в магазине, если ноутбук не будет работать, вы всегда сможете вернуть товар обратно, предъявив чек.
Такие неполадки всегда связаны с адаптерами питания либо батареей, в связи с чем, их необходимо заменять.
Надеюсь данная статья поможет вам в диагностике проблемы с вашим ноутбуком.
Удачи вам и до новых встреч!
Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.
Причины неисправности и их решения
Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.
Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:
Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.
Проблемы с питанием
Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.
Основные неполадки, связанные с питанием:
- неверное подключение адаптера;
- повреждение кабелей и разъемов;
- неисправность аккумулятора;
- поломка блока питания;
- проблемы в цепи питания.
Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.
Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.
Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.
Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.
Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.
Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.
Неисправен жесткий диск
Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.
В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.
Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета
Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.
Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:
- южный мост;
- северный мост;
- видеокарта.
Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.
Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.
Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.
Другие причины
На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:
- повреждение процессора или памяти;
- битая прошивка BIOS;
- перегрев;
- ошибки в работе Windows.
Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.
Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.
Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.
Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.
Ноутбук не включается совсем
Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но ? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.
Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:
- чистка от пыли;
- обновление;
- перегрев.
Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.
После чистки
Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.
Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.
Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.
Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.
В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.
После обновления
Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.
При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.
Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.
Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.
В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.
Не исправен жесткий диск
Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.
Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.
В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».
После перегрева
Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.
Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:
- процессор;
- видеокарта;
- жесткий диск;
- северный и южный мосты.
Самопроизвольные выключения
В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.
Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:
- перегрев;
- неисправность деталей;
- вирусы;
- программные ошибки.
Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.
Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.
Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.
Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.
Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.
Включается, но…
В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.
Не проходит инициализацию
Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.
Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:
- неисправность процессора, памяти или видеокарты;
- некорректная прошивка BIOS;
- дефекты или повреждения южного ил северного моста.
Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.
Не запускается Windows
Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.
В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.
Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.
В некоторых случаях получается так, что, несмотря на то, что индикатор питания горит, ноутбук при этом не включается. Почему возникает такая ситуация? На что требуется обратить особое внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить данную ситуацию? Разобраться во всех возникающих вопросах на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это довольно непредсказуемое оборудование. Неполадки, возникающие при включении, могут быть результатом многих сбоев. Некоторые пользователи спешат отправиться в сервисные центры. Этого делать не рекомендуется. Сначала желательно самостоятельно диагностировать возникшую проблему. Возможно, справиться с ситуацией получится без посторонней помощи.
Видеокарта
Ноутбук не включается, хотя индикатор питания горит? Возможны различные причины данного явления. Первое, на что можно подумать, это неполадки, возникающие при работе видеокарты. В случае со стационарным ПК можно достаточно просто обнаружить и исправить такую поломку. Для этого достаточно только вынуть данный компонент и подключить его к другой машине. А вот в случае с ноутбуками пользователю придется постараться. При подозрениях на неисправность или поломку видеокарты рекомендуется обратиться за помощью в сервисные центры или позвать на помощь системного администратора. Можно даже не пытаться диагностировать проблему самостоятельно. Ноутбук обычно сам по себе включается – можно услышать работу кулера. Но на экране при этом нет картинки. Иногда можно даже услышать, как прогружается операционная система.
Неисправность экрана
Если горит индикатор питания, а ноутбук при этом не включается и проблема с видеокартой исключается, то возможно у устройства повредился или сломался монитор. Это крайне редкое явление, которое иногда имеет место на практике. Если сломался дисплей, то причины поломки, скорее всего, окажутся теми же самыми, что и в случае с видеокартой. При этом изображения на мониторе не будет, но звук включения ОС появится. Самостоятельно разобраться с данной проблемой не получится. Единственный вариант – это покупка нового ноутбука. Можно попробовать обратиться при подобных обстоятельствах в сервисный центр. Возможно, там смогут отремонтировать дисплей. Обычно после подобной починки устройства работают не долго. В конечном итоге вам все равно придется заменять ноутбук на новый.
Следующая возможная ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Основные причины возникновения данного явления – это сбой или сброс настроек. Возможно, сбились настройки BIOS. Именно по этой причине на ноутбуке могла возникнуть рассматриваемая проблема. В этой ситуации рекомендуется выполнить сброс BIOS.Компьютер после этого должен заработать в полную силу.
Нехватка составляющих
В результате чего еще могла возникнуть данная проблема? Если речь идет о новом ноутбуке, который работал раньше, то не стоит исключать отсутствие каких бы то ни было компонентов. Если сам по себе ноутбук включается, но при этом на экране не отображается ничего, и не гаснут кнопки NumLock и CapsLock, то возможно происходит инициализация BIOS. Вероятно, у ноутбука нет оперативной памяти или процессора.Если речь идет об устройстве, которое ранее функционировало, то причина может скрываться в поломке перечисленных выше составляющих.
Жесткий диск
В некоторых случаях бывает так, что несмотря на горящий индикатор питания, ноутбук все равно не включается, хотя раньше он нормально работал. Причиной неполадки становится жесткий диск. Чтобы компьютер отказался от запуска достаточно одного небольшого сбоя. При этом кнопка включения все равно будет гореть. Можно также заметить работу вентилятора в нормальном режиме. При этом кнопки NumLock и другие загораются и гаснут, как положено. Рекомендуется разобрать ноутбук и отключить жесткий диск. Теперь повторите попытку включения в таком состоянии. Это не помогло? Тогда можно попробовать снова аккуратно присоединить данный компонент. Если проблема заключалась в сбое, то она должна исчезнуть.
Батарея
Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Диагностика проблемы в данном случае потребует от пользователя определенных знаний. Не стоит торопиться отдавать компьютер в ремонт. При этом необходимо иметь в виду, что большинство подобных проблем обычно решается при помощи профессионала. Можно решить ситуацию самостоятельно, если проблема заключается в батарее. Она, вполне вероятно, просто разрядилась. Тогда будет достаточно просто подключить питание к сети и компьютеру и повторить попытку включения устройств. Перед тем, как нажимать кнопку включения ноутбука, лучше подождать несколько минут. Это даст возможность батарее получить немного заряда. Такой прием оказывается достаточно эффективным. Некоторые специалисты также рекомендуют вынуть из ноутбука батарею полностью, а затем подключить к нему провод питания. После этого необходимо включить компьютер и наблюдать за ситуацией. Если компьютер заработал на полную силу, то ничего больше предпринимать не нужно. Иначе источник проблемы придется решать в другом месте. Практика показывает, что разряженный ноутбук или неполадки с батарей являются довольно частыми явлениями. Устраняются эти проблемы довольно легко и без посторонней помощи.
Замыкания
Что делать, если ноутбук Samsung не включается? При этом индикатор питания горит и кулер работает. Следующая причина встречается довольно редко. Диагностировать ее самостоятельно практически невозможно. Данная неполадка может появляться при повреждении в ноутбуке южного или северного моста. Почему возникает такая ситуация? Неполадки мостов могут быть вызваны различными причинами, например, посредством замыкания, возникшего в результате перепада температур. Если из-за этого на ноутбуке повредился USB-порт, то появление изучаемой проблемы будет вполне вероятно. Метод исправления данной проблемы в этом случае будет один – ремонт поврежденных компонентов. Покупка нового ПК будет наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Отремонтированные компоненты в ноутбуках вряд ли будут работать длительное время. Здесь уже каждому пользователю придется самостоятельно решать, как поступить.
Вирусы
Если ноутбук отказывается включаться, но при этом ранее устройство функционировало какое-то время, то стоит задуматься над воздействием на устройство вирусов. Нередко компьютерная зараза приводит к тому, что компьютер просто перестает функционировать в нормальном режиме. В некоторых случаях дело доходит до повреждения вирусами BIOS. В этом случае могут наблюдаться проблемы, связанные с включением ноутбука. Устранить неполадку самостоятельно вряд ли получится. Как и в большинстве упомянутых ранее случаев, лучше всего будет сразу отнести компьютер в сервисный центр. Здесь вам помогут вернуть ноутбуку работоспособность и вылечить его от вирусов. Подобный вариант развития событий, к счастью, встречается довольно редко. Однако не стоит его исключать, особенно в тех случаях, когда пользователь сам допускает наличие на компьютере вирусов. В некоторых случаях проблемы, связанные с включением ноутбука возникают и после лечения ОС. В этом случае достаточно будет сначала переустановить BIOS, а затем и операционную систему. После этого никакие неполадки вас беспокоить не будут.
Заключение
Подведем предварительные итоги. Для начала стоит отметить, что диагностика и устранение неполадок в большинстве случаев сводятся к обращениям в сервисный центр. Чаще всего многие именно так и поступают. Ведь ноутбук представляет собой достаточно сложное устройство. Самостоятельно отремонтировать его на самом деле не так просто, как стационарный компьютер. Если вы не можете самостоятельно разобраться, почему не включается компьютер, то можно сразу обращаться за помощью в специализированный сервисный центр. При наличии подозрений на конкретную неполадку необходимо обязательно сообщить о ней сотрудникам сервисного центра.
Что делать, если любимый ноутбук, никогда раньше не подававший признаков неисправности, вдруг перестал запускаться? Большинство людей сразу приходят в панику, не представляя, что делать.
Если устройство не старое, и к нему есть действительный гарантийный талон, то, проверив питание, можно смело отправляться в сервисный центр. А остальным стоит попробовать своими силами исправить ситуацию, и для этого есть несколько способов.
Чтобы разобраться, в чем кроется причина неполадок с ноутбуком, нужно знать, что он, как и любой компьютер проходит определенные этапы загрузки:
- Момент включения.
- Появление изображения на дисплее, что соответствует началу инициализации.
- Начало работы операционной системы.
Поломка может случиться на каждом этапе. Ее поиск должен начинаться с первого, и продолжаться до последнего, пока не будет установлен точный диагноз.
Итак, при нажатии на кнопку питания ноутбук не включается, индикаторы не горят, никаких шумов нет.
Максимум – видно индикатор питания. У этого может быть несколько причин:
- Поломка блока питания . При этом устройство продолжало работать от батареи, или просто стояло, в то время, когда она постепенно села. Подтвердить диагноз можно, заменив блок питания на такой же. Если все устранено, значит причина выявлена верно.
- Не рабочая батарея . Ноутбук не включается – индикаторы не горят. Вышедшая из строя батарея по причине короткого замыкания иногда может блокировать запуск устройства. Для проверки этой версии батарею нужно вытащить, и включить ноутбук без нее. Если все заработало, то аккумулятор нужно просто заменить.
- Нет электричества в сети . Ноут включается, и сразу выключается. Это проблемой устройства не является, но может стать причиной его отказа включаться, если пользователь не заметил отсутствия подзарядки, а батарея исчерпала весь заряд, и ее не хватает, чтобы успешно стартовать. Для решения проблемы достаточно включить зарядное устройство в работающую розетку.
- Поломка, связанная с материнской платой . Данная неисправность является самой сложной, а ее устранение самым дорогим, и без специального опыта, либо же сервисного центра никак не обойтись. Причин может быть много – от простого короткого замыкания в районе микросхемы питания, до поломки основных микросхем, к чему может привести перегрев, попадание вовнутрь корпуса жидкостей, механические повреждения, и т.д.
- Пищит (моргает Caps Lock) и не включается . Если при включении ноутбук издает звуки, значит все не так плохо. Сигнал говорит о том, что материнская плата в порядке, и проблема в какой-то детали, замена которой не столь дорога. По сигналу БИОСа можно просто диагностировать поломку, посмотрев на официальном сайте производителя расшифровку.
Если ноутбук все-таки включился, индикаторы заработали, на экране пошло изображение, но не загружается Виндовс, значит все произошло при инициализации.
Самые типичные причины неисправностей в эту фазу загрузки:
- Горят все индикаторы, устройство включается, но не загружается . HDD просто горит, что говорит о повреждении оперативной памяти или процессора, неправильной или поврежденной прошивке BIOS, о повреждении или дефекте северного моста.
- Выключение или перезагрузка, не доходя до начала запуска операционной системы . Происходит по причине неполадок с или южным мостом мат. платы.
- При включении через несколько мгновений появляется синий экран с какой-то информацией . Происходит из-за неполадок памяти, файловой системы на жестком диске, или физического повреждения на нем загрузочных секторов. В высветившейся информации можно найти код ошибки BSOD (0X-000000), и по нему, в зависимости от версии БИОС, определить неисправность.
Система начала загружаться, но на определенном этапе происходит сбой. Эта фаза характерна тем, что загрузка системы может происходить при неработающем мониторе.
Самые типичные неисправности при загрузке ОС:
- Экран работает, загрузка идет, но в какой-то момент происходит перезагрузка . Если искусственно не отключить питание, это продолжается бесконечно. Называется циклический reboot, происходит по причине неполадок работы северного моста или видеоплаты (см. ).
- Операционная система при загрузке зависает, выключение питание и повторный запуск приводят к такому же результату . Причина, как правило, программная. Загрузочные файлы могли быть повреждены вирусом или неосторожным обращением пользователя.
- Монитор не включается – черный экран, кулеры работают, индикаторы в норме .
Поломки могут быть следующие:
Неисправность видеокарты . Проверяется подключением отдельного монитора к VGA выходу устройства. Если есть изображение, значит с ней все в порядке и проблема с монитором.
Экран темный, но на нем под определенным углом слабо видно изображение загрузившейся ОС. Признаки говорят о вышедшей из строя подсветке дисплея.
Экран черный, не подающий признаков жизни. Причина может быть в повреждении шлейфа, передающего сигнал к монитору, плохого контакта со шлейфом, или поломки контроллера монитора.
Ремонт ноутбука
Все неисправности ноутбука можно разделить на две группы: те, которые относительно легко устранить без наличия специальных знаний и приспособлений, и те, для которых потребуется специалист с хорошей квалификацией.
К сложным поломкам можно отнести все операции с пайкой, а также те, что связаны с полной разборкой корпуса ноутбука.
К ним можно отнести:
- Замена Выгоревших и поврежденных разъемов.
- Замена деталей и микросхем на материнской плате.
- Замена матрицы экрана, шлейфов, термопасты под чипами или процессора (см. ).
- Работы, связанные с ремонтом корпуса.
- Замена жесткого диска, модуля памяти, Wi-Fiконтроллера и, само собой разумеется, блок питания. В корпусе ноутбука существуют заглушки, открыв которые, можно добраться к вышеуказанным деталям, вытащить их, и заменить на новые.
Но перед этим не помешает ознакомиться с пошаговой инструкцией, в которой указана последовательность действий при замене какой-либо части.
Нужно учесть, что все электронные платы, а особенно оперативная память боятся статического электричества, потому при замене они должны соприкасаться только с антистатическими материалами.
- Чистка системы охлаждения при перегреве. Качественную чистку системы можно провести, разобрав корпус, получив доступ к ее элементам. У некоторых моделей есть возможность, сняв крышку снизу корпуса, это проделать самому.Часто приносит результат, если вентилятор и радиатор не основательно забиты мусором, и тогда выдуть его оттуда сжатым воздухом, попеременно направляя струю в отверстия системы охлаждения.
- Программные неполадки, которые устраняются без замены и ремонта деталей.
Переустановка операционной системы. Применяется, когда с «железом» полный порядок, но систему никаким другим образом восстановить не удается.
Это считается крайней мерой, но самой надежной, при которой с диска С:\ убираются все ошибки, вирусы, а также вся информация, поэтому важные данные нужно хранить не на системном диске.
Возникшие неполадки в системе можно исправить, сделав откат до последней рабочей конфигурации.
Так, при загрузке ноутбука кнопкой F8 вызывается меню, в котором запускается пункт «последняя работоспособная конфигурация». В большинстве случаев все проходит успешно.
Перепрошивка ВIOS. Операция очень ответственная, так как при сбое или неправильной версии ноутбук не сможет запуститься, а зашить в микросхему новый БИОС можно будет, только выпаяв ее, и воспользовавшись программатором.
ВАD-сектора на винчестере.
Это одна из причин отказа загружаться операционки в том случае, когда они попадают на загрузочные файлы.
Сбойные кластеры могут быть программные, тогда их можно исправить, и физические – если повреждены магнитные пластины винчестера.
В этом случае жесткий диск лучше заменить, хотя есть программы, при помощи которых ОС игнорирует такие места, к примеру, Victoria. Эта же программа проверит на их наличие. Программные бэды уберет форматирование.
Чтобы избежать ситуаций, связанных с ремонтом ноутбука, нужно соблюдать несколько правил: беречь его от механического воздействия, экстремальных температур и жидкостей, регулярно чистить систему охлаждения, а также использовать надежное программное обеспечение, и иметь хорошую антивирусную программу.