Всё меняется и совершенствуется, и операционная система (ОС) Windows не исключение. Ежедневно появляются обновления, позволяющие ускорить работу и улучшить интерфейс, однако порой при их установке происходит сбой. Но это не единственная причина возникновения ошибки 0x80070002. Рассмотрим основные вопросы, связанные с её появлением, и методы исправления.
О чём говорит код ошибки 0x80070002
Ошибка 0x80070002 указывает на сбой в системе Windows, который мог произойти в следующих случаях:
- При обновлении системы.
- При установке Windows.
- При восстановлении ОС.
- Во время работы мастера диагностики.
- В других случаях. Это может быть смена поставщика безопасности, смена буквы диска, пропуск файлов при резервном копировании, неправильное копирование и перенос файлов, сбой реплики различных служб, восстановление из полной резервной копии, наличие вирусов, неправильная работа антивирусных программ, ошибки загрузки служб, выполнения команд, после обновления различных программ и драйверов, сбои при операциях объединения массива в шлюзе Forefront, импорт параметров, запуск приложений, установка компонентов, сбой активации в различных вариациях, неправильное срабатывание при запуске консоли, работа диспетчера задач и т. д.
Все причины появления ошибки с кодом 0x80070002, которых более 5 тыс., привести невозможно. Они могут возникать в разных версиях Windows, при разных действиях пользователя.
Чаше всего ошибка возникает во время обновления Windows. В результате появляется системное окошко с сообщением о неполадке.
Кстати, во время сбоя может выскочить ошибка 0x80070003, практически ничем не отличающаяся от 0x80070002.
Об ошибке во время инсталляции пакета обновлений оповещает системное окошко
Сбой при обновлении Windows
Непредвиденный сбой может произойти из-за отсутствия в пакете обновления, получаемом с сервера Microsoft, некоторых файлов.
Порой ошибка 0x80070002 выскакивает даже в том случае, когда инсталляционный пакет полностью загружен на компьютер и файлы извлечены.
Как исправить
Ошибку с кодом 0x80070002 удаётся исправить как в автоматическом, так и в ручном режиме. Рассмотрим основные способы. Для всех версий Windows используется один и тот же подход, но есть некоторые нюансы. Примеры с демонстрацией изображений приводятся для Windows 8.1. Отличия, если они есть, для других версий ОС поясняются.
Обратите внимание! Все действия должны выполняться в режиме администратора. Начиная с Windows 8 этот режим скрыт, поэтому его необходимо включить. Для этого наберите на клавиатуре комбинацию Win+R, введите lusrmgr.msc и нажмите Enter, после чего последовательно выберите «Пользователи -> Администратор -> Свойства», снимите отметку с чекбокса отключения учётной записи администратора, сохраните настройки и перезапустите компьютер. После запуска выберите режим администратора. В Windows XP административная учётная запись при установке системы включена изначально.
Автоматическое исправление
Самым простым способом устранения ошибки с кодом 0x80070002 является использование утилит, позволяющих проводить диагностику и автоматически устранять ошибки службы обновления Windows, встроенной в операционную систему.
Скачайте и затем запустите подходящую для вашей версии ОС утилиту со страницы службы поддержки https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336. Здесь есть решения для всех версий Windows начиная с XP, но для последней, десятой, такое программное обеспечение пока не разработано. Запущенная утилита исправит все погрешности и устранит ошибку 0x80070002.
Остановка или перезапуск службы обновления Windows
Остановка или перезапуск службы обновления Windows XP
Удаление установленных обновлений
Удаление установленных обновлений Windows XP
Удаление временных файлов
Открытие окна разделов жесткого диска
Использование утилиты DISM
Этот способ предусматривает использование встроенной утилиты DISM.exe и действует для версий Windows 8, 8.1, 10:
- откройте командную строку в режиме администратора;
Открытие командной строки
- введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth с пробелом перед каждым слешем и нажмите Enter.
Ввод команды в режиме администратора
Обратите внимание! Этот вариант может не сработать, если повреждена служба обновления Windows. В этом случае вместо предыдущей команды введите DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess, где вместо C:\RepairSource\Windows пропишите путь к диску с установочным дистрибутивом Windows или к восстанавливающей флешке, после чего нажмите Enter. Следом введите завершающую команду sfc /scannow и нажмите Enter. Операция восстановления длится около 15 минут.
Проверка готовности системы к обновлению
Этот способ действует для версий Windows 7, Vista и предусматривает использование специальных утилит:
Восстановление службы обновления Windows
Эффективный способ исправления ошибки с кодом 0x80070002 при обновлении Windows (видео)
Возникновение ошибки с кодом 0x80070002 при установке Windows
Сбой установки может происходить из-за отсутствия или повреждения файлов на загрузочном диске или флешке, а также некачественного установочного образа диска.
Как исправить
- По возможности замените загрузочный диск или флешку и установите систему снова.
- Скачайте установочный образ диска повторно и вновь попытайтесь произвести установку.
- Перепишите установочный образ Windows на медленной скорости на загрузочный диск или флешку и установите ОС.
- Перед установкой с образа проверьте систему с помощью мастера диагностики.
Ошибка при восстановлении Windows
Сбой восстановления происходит в том случае, когда система не находит во время этого процесса нужных файлов.
Как исправить
- Запустите восстановление с загрузочного диска, выбрав на начальном этапе не установку, а восстановление системы. После того как система будет восстановлена, можно повторно произвести восстановление до выбранной ранее точки.
- Проверьте систему с помощью мастера диагностики.
Сбой работы мастера диагностики и устранения неполадок Windows
Такой сбой может произойти при повреждении системных компонентов, драйверов или программ.
Мастер используется во всех ОС начиная с XP, за исключением Windows 10. Запускается утилита прямо со страницы технической поддержки https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_file_and_folder_diag, после чего начинается поиск неполадок, возникающих при очистке корзины, переименовании, перемещении, копировании или удалении файлов, и их исправление.
Также можно запустить во всех ОС, кроме XP, встроенный мастер устранения неполадок. Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок», для Windows7 это «Диагностика неполадок». На открывшейся вкладке при переходе последовательно по пунктам меню можно провести диагностику и исправить нарушения в работе программ, оборудования, системы и безопасности, а также сети (windows diagnostics system networking).
Как исправить
Если произошёл сбой во время работы мастера диагностики и устранения неполадок и выскочило окошко с кодом ошибки 0х80070002, то выполните «чистую» загрузку Windows, после чего проверьте компоненты на наличие повреждений.
«Чистая» загрузка
При «чистой» загрузке происходит запуск системы с минимально необходимым набором драйверов и программ. Это делается для исключения конфликтов, возникающих после установки, обновления или запуска программ в Windows. Рассмотрим на примере Windows 8.
- Переместите курсор мыши в правый верхний край рабочего стола для открытия правой панели меню. Здесь выберите вкладку «Поиск».
Открытие бокового меню и выбор вкладки поиска - Введите в строке поиска команду msconfig и нажмите Enter.
Ввод команды msconfig - В открывшемся окне двойным щелчком мыши откройте утилиту msconfig.
- Выберите в меню пункт «Службы», отметьте чекбокс «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».
Отключение системных служб Windows - Перейдите к пункту меню «Автозагрузка» и кликните по ссылке «Открыть диспетчер задач».
Открытие диспетчера задач Windows - В открывшемся окне будет перечень программ, запускающихся автоматически вместе с Windows. Активируйте каждую из них левым щелчком мыши и затем отключите.
Отключение автозапуска программ - После закрытия диспетчера задач закройте окно конфигурации системы и перезапустите компьютер в режиме администратора.
Сохранение настроек - Можно ещё проще отключить системные службы и автозагрузку.
Для этого в настройках конфигурации в меню «Общие» отметьте вариант «Выборочный запуск», снимите галочки с пунктов загрузки системных служб и элементов автозагрузки, нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер в режиме администратора.
Выбор варианта выборочного запуска Windows - Для Windows XP, 7 и Vista действия аналогичны.
Отличие лишь в том, что для открытия окна с настройками конфигурации достаточно выбрать «Пуск -> Выполнить», ввести msconfig и нажать «ОК».
Открытие утилиты msconfig.exe - В дальнейшем, чтобы отключить режим «чистой» загрузки, нужно будет в окне конфигурации в меню «Общие» выбрать вариант обычного запуска и нажать «ОК».
Выбор варианта обычного запуска Windows
Проверка компонентов
После выбора «чистой» загрузки системы и её запуска в режиме администратора нужно проверить целостность компонентов Windows.
Если утилите не удастся устранить обнаруженные повреждения системных файлов, то их необходимо будет заменить на рабочие версии вручную. Все кэшированные копии повреждённых файлов по окончании сканирования будут находиться в папке C:\Windows\System32\dllcache, где C - диск с установленной ОС. Найти неповреждённые файлы для замены можно на загрузочном диске Windows или в интернете.
В других версиях Windows для открытия командной строки последовательно нажмите «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка». После этого введите sfc /scannow, как было указано выше.
Возникновение ошибки с кодом 0x80070002 в других случаях
Мы рассмотрели основные причины возникновения ошибки. В остальных же случаях, происходящих не так часто, можно воспользоваться восстановлением системы до более раннего состояния, для чего в панели управления выберите пункт «Восстановление».
В Windows XP для восстановления необходимо нажать «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы».
Если же восстановление не помогло, то воспользуйтесь встроенным в Windows мастером устранения неполадок или утилитой с сайта Майкрософт.
Ошибка с кодом 0x80070002 может свидетельствовать о различных неполадках в системе, большинство из которых вы с лёгкостью устраните, следуя инструкциям. Система стабилизируется и начнёт работать без сбоёв и задержек. Удачи!
В последнее время пользователи современных компьютеров на базе ОС Windows все чаще сталкиваются с появлением сообщений типа «Код 800b0001 ошибка Windows Update», которые относятся к разделу обновлений системы и ее компонентов. Чаще всего такие неполадки проявляются в Windows 7. Давайте посмотрим, почему появляется такая ситуация, и как ее исправить.
Почему возникает ошибка 800b0001 «Центра обновления Windows»?
Естественно, ошибок при обновлении системы может быть достаточно много, и все они имеют свою расшифровку. Однако сообщение с кодом Windows Update) отображает, так сказать, проблему общего характера.
Сам код указывает на то, что ошибка связана именно со службой обновления. При этом, согласно официальному описанию проблемы специалистами корпорации Microsoft, эта ошибка означает, что служба установки апдейтов не может распознать поставщика служб Но это только частный случай.
Если говорить о проблеме в общем, то когда возникает ошибка 800b0001 «Центра обновления Windows», она связана с неполадками в работе самой службы. Иногда такая ситуация может возникать вследствие повреждения самого исполняемого файла, отвечающего за загрузку и установку апдейтов. И уж конечно, такое сообщение может появляться в случае отсутствия необходимого обновления для службы
Простейшие способы исправления ошибки
Что касается простейших решений, помогающих избавиться от сообщений с кодом 800b0001 «Ошибка Windows Update», для начала можно использовать поиск и установку обновлений в ручном режиме (даже если включен автоматический апдейт). Если система найдет и предложит к установке новые компоненты, значит, действительно проблема заключена в самом файле службы.
Не менее действенным способом исправления, когда наблюдается ошибка 800b0001 (Windows 7, например), можно назвать и восстановление системы до предыдущего состояния и контрольной точки, установочного диска или консоли. Правда, для этого нужно немного напрячь мозги и вспомнить, когда именно произошел сбой.
В некоторых случаях сообщение с кодом 800b0001 (ошибка Windows Update) может выдаваться по причине того, что в системе присутствует какой-то компьютерный вирус, повредивший файл и службу апдейта. Как уже понятно, здесь поможет обычное сканирование штатным антивирусом или использование специальных утилит, проверяющих системы при загрузке диска еще до старта Windows.
Не менее распространенной можно назвать и присутствие в системе сторонних криптографических служб шифрования данных типа Crypto PRO CSP или приложений вроде ViPNet. В такой ситуации наиболее простым выходом является обновление этих программ до последних версий. Как правило, после этого проблема с «Центром обновления Windows» исчезает.
Иногда на процесс обновления может повлиять работа включенного антивирусного ПО или брэндмауэра Windows. Нет ничего проще, как отключить эти службы на время проведения апдейта (все равно данные берутся из официального источника).
Использование специальных программ
Тем, кто не хочет заниматься всеми этими процедурами, можно посоветовать использовать специализированные утилиты автоматического исправления проблем вроде Fix It, Microsoft типа System Update Readiness Tool или других аналогичных.
Преимущество таких приложений очевидно: они исправляют практически все сбои в системе обновления (и не только) без всякого участия человека в этом процессе. Достаточно просто запустить программу и начать процесс сканирования и исправления ошибок.
Заключение
Как видим, от сообщений с кодом 800b0001 «Ошибка Windows Update» можно избавиться элементарно даже при использовании стандартных возможностей самой «операционки». Понятно, что многие предпочтут автоматическое средство исправления таких ситуаций, но тут, как говорится, выбор остается за самими пользователями. Однако тут нужно понимать, что их применение не всегда обязательно, ведь в проблеме конфликта антивируса или файрволла и они тоже не всегда помогают.
В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows
Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.
СОДЕРЖАНИЕ:1
Как исправить ошибки центра обновления Windows используя средство устранения неполадок
Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.
Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:
Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок
В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок
После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.
По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.
По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.
Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.
Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью перезапуска служб
Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.
Остановка служб :
Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью очистки кэша обновлений
Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку "SoftwareDistribution" системного каталога Windows
Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора
и последовательно выполните следующие команды:
attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"
del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s
Как исправить ошибки центра обновления Windows используя «Reset Windows Update Agent»
«Reset Windows Update Agent» - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.
«Reset Windows Update Agent» позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней
Запустите скрипт от имени администратора , после этого инструмент предложит следующие варианты действий для исправления проблем и ошибок обновления операционной системы Windows:1. Открыть настройки "Защита системы".
2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.
3. Удалить временные файлы в Windows.
4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.
5. Запустить средство проверки дисков.
6. Запустить средство проверки системных файлов.
7. Сканировать образ в поисках повреждений.
8. Проверить обнаруженные повреждения.
9. Выполнить операции автоматического восстановления.
10. Очистить устаревшие компоненты.
11. Удалить некорректные ключи реестра.
12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.
13. Поиск обновлений.
14. Просмотр других локальных решений.
15. Просмотр других онлайн решений.
16. Скачать диагностические инструменты.
17. Перезагрузка компьютера.
«Reset Windows Update Agent» может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows
Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.
Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.
Почему Windows 7 требуется обновление?
Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.
Проблемы брандмауэра и антивируса
Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.
Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.
Ошибка после обновления Windows 7
Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.
Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.
Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.
Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.
Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.
Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.
Эта статья должна стать достаточно подробным гайдом по . В ней рассмотрим методы решения массы проблем, с которыми сталкивается пользователь во время установки апдейтов.
Исчезла иконка апдейта до Виндовс 10
Бывает, что иконка GWX самопроизвольно исчезает из трея, что делает получение обновлений недоступным для пользователя. Естественно, в таком случае можно загрузить образ с интегрированными апдейтами, записать его на флешку и провести обновление Windows 10, но существует и более простое решение возникшей проблемы.
- Запускаем от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим команду «wuauclt.exe /updatenow» и выполняем ее, нажав «Enter».
- Подождите несколько минут и опять зайдите в центр обновлений. Там вы должны увидеть список доступных апдейтов или процесс их поиска.
Многие ошибки устраняются посредством применения идентичных алгоритмов, потому рассматривать каждую инструкцию будем только один раз, ссылаясь на нее в дальнейшем.
0xc1900101
Наверное, одна из самых распространенных проблем во время обновления до Виндовс 10, — это появление ошибки, код которой знаком большинству пользователей, обновляющих ОС через Media Creation Tool. Также она не редкость при запуске файла «setup.exe» в «семерке» и Виндовс 8.1.
Вызвана неполадка, как правило, отсутствием возможности получить доступ к размещенным на системном диске файлам обновления. Они (или некоторые из них) могут отсутствовать, быть повреждёнными или располагаться в битых секторах жесткого диска.
У некоторых пользователей проблема возникала из-за несовместимости установленных драйверов с будущим обновлением, вследствие чего было необходимо обновить драйверы всех аппаратных компонентов системы, а затем приступать к инсталляции апдейтов.
Ниже приведены методы, которые чаще всего избавляют от неполадки, потому гарантии, что ваш случай появления сообщения с кодом c1900101 входит в число самых распространенных, нет. Да и после номера ошибки располагается дополнительный код (на скриншоте это 20017), по которому, увы, причины не выявить. Гарантированно избежать неполадки поможет чистая инсталляция Windows 10 с загрузочного носителя.
- Программа безопасности.
Часть приложений для обеспечения безопасности в Windows 10 запрещает устанавливать апдейты для операционной системы. Если отключение активной защиты приложения не помогает, антивирус лучше вообще удалить и очистить систему от следов его функционирования (подойдет программа Ccleaner).
Причиной появления неполадки становятся антивирусные продукты от лаборатории Касперского, ESET, Avast и Symantec. Информации о других на сайте Microsoft и тематических форумах пока нет.
Для удаления некоторых антивирусных приложений их разработчики создали специальные продукты, например, KAV Removal Tool.
Порой такой же эффект замечен и от наличия на компьютере установленного межсетевого экрана.
- Отключаем все USB-устройства.
Microsoft никак не комментируют ситуацию, но отсоединение от компьютера USB-устройств, за исключением мыши и клавиатуры, также иногда позволяет устранить ошибку c1900101при получении обновления.
Если проблема возникает при попытке инсталлировать апдейт через Центр обновлений, тогда попробуйте сделать это при помощи GWX или утилиты Media Creation Tools. Чистая установка также входит в список действенных решений.
Если предложенные варианты не удовлетворяют или не привели к желаемому результату, переходим к более трудоёмким методам.
Удаляем установочные файлы
Способ заключается в очистке каталога с файлами установки и повторном запуске обновления.
- Отключаем сетевое соединения через «Центр управления сетями».
- Вводим «cleanmgr» в поисковую строку и запускаем команду.
- Флажком отмечаем показанную на скриншоте опцию, которая отвечает за удаление временных файлов инсталляции Виндовс 10.
- Кликаем «ОК» для запуска процесса очистки диска и закрытия окна.
- Открываем диск С: в проводнике, активируем отображение скрытых объектов файловой системы (в Windows 10 активируем вкладку и ставим флажок возле опции «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть») и удаляем каталоги, название которых начинается на «$ WINDOWS.»
- Активируем сетевое соединение и снова запускаем Центр обновления.
Если ошибка не исчезла, значит, проблема, скорее всего, кроется в самой утилите для получения апдейтов.
- Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим в нее последовательность перечисленных ниже команд:
- После выполнения команд закрываем командную строку, перезагружаем компьютер и снова пробуем обновлять Windows 10.
0x80073712
Код 80073712 является частным случаем предыдущей ошибки и означает, что Центр не может получить доступа к файлам обновления (они повреждены или отсутствуют).
Здесь поможет удаление временных файлов установки Windows 10, как в прошлом случае. Дополнительно рекомендуется проверить системный том на наличие физических повреждений при помощи утилиты проверки дисков.
- Вызываем «Свойства» системного раздела.
- Переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Проверить».
- Кликаем «Проверить диск» и ждем окончания процесса.
Проверка тома также запускается командой «chkdsk /f c:», вызвать которую через командную строку быстрее, чем посредством графического интерфейса.
0x800F0923
Этот код значит, что как минимум один программный продукт (драйвер, приложение или служба) несовместим с новым обновлением Windows 10. Этот несовместимый компонент(-ты) необходимо выявить и устранить.
Заходим в каталог «$WINDOWS~BT», расположенный в корне системного диска. Далее идем по пути «Sources\Panther» и открываем лог-файл «Setupact.log» через любой текстовый редактор. Изучаем его содержимое, находим проблемное программное обеспечение, обновляем его или удаляем, если наличие этого продукта не критично или без того используется его последняя версия.
Папка «$WINDOWS~BT» является системной и скрытой, потому включите опцию отображения объектов с атрибутом «Скрытый» или воспользуйтесь Total Commander 9 для открытия лог-файла.
0x800F0922
Windows 10 не смогла соединиться с серверами Майкрософт для получения необходимых файлов. Это могло случиться вследствие использования VPN для соединения с рабочей сетью. Попробуйте сделать следующее:
- отключаем сетевое соединение;
- деактивируем программное обеспечение, применяемое для создания VPN-подключения;
- соединяемся с интернетом;
- пытаемся установить обновления.
Как ни странно, но этот код, как и множество других, также может означать, что на диске недостаточно свободного пространства.
Почему Microsoft не может выделять отдельные коды для обозначения каждой ошибки — непонятно, а пользователю приходится гадать, какой именно причиной из предложенных вызвана ошибка. Например, код 50011 ошибки под номером 80070070 также значит, что на диске недостаточно свободного пространства.
Заходим в «Свойства» системного раздела через контекстное меню или при помощи «Alt+Enter». Смотрим, чтобы значение в строчке «Свободно» было не менее 16, а лучше 20 Гб.
Также при помощи постороннего ПО можно увеличить размер системного тома, откусив от соседнего раздела несколько гигабайт свободного пространства. Лучше всего выполнять такую процедуру через проверенное ПО, например, Disk Director от компании Acronis. Инструкций на эту тему в сети полно.
0x80070103
Этот малораспространенный код, появляющийся во время инсталляции обновления, сигнализирует о том, что пользователь пытается устанавливать уже присутствующий в системе компонент, более старый, чем используется в Виндовс или вовсе менее совместимый.
Проблема встречается крайне редко, поэтому за частными решением следует обращаться в поддержку Microsoft, предварительно поискав свежую информацию на форуме корпорации.
При выяснении проблемного обновления его необходимо скрыть в списке доступных апдейтов.
- Вводим «Скрыть или показать» в поисковую строку и кликаем по одноименной ссылке.
- Вызываем контекстное меню проблемного компонента и жмем «Скрыть обновление».
0x80070542
По информации разработчиков, код сообщает, что при обновлении возникли незначительные неполадки, а попытка обновиться будет повторена в ближайшее время. Как это понимать здравому человеку?
0x80240017
Текущая редакция Windows 10 не поддерживает устанавливаемые обновления. От них стоит отказаться и скрыть в списке установленных апдейтов системы.
Почему к установке предлагаются неподдерживаемые компоненты?..
0x80246017
Попытка загрузить установочные файлы провалилась из-за отсутствия администраторских привилегий в учетной записи, из-под которой осуществлялось их скачивание.
Выйдите из системы и выполните вход в среду Виндовс из-под учетной записи, имеющей привилегии администратора.
0xC1900101
Код 0x2000B ошибки C1900101 – один из частных случаев целого набора неполадок. Его решение простое и было названо ранее: отключаем все неиспользуемые периферийные устройства на момент выполнения обновления. Особенно это касается USB-гаджетов.
0xC1900208
Код 0x4000C проблемы 0xC1900208 сообщает о наличии несовместимых с будущим обновлением программных продуктов, которые необходимо обнаружить и удалить (порой помогает установка более новых версий). Список таких программ можно посмотреть в лог-файле, речь о котором шла ранее.
0x80240020
После получения обновлений при попытке их инсталляции нередко выскакивает следующее сообщение.
Решаем проблему следующим образом, предложенным на форуме Microsoft.
- Запускаем редактор реестра (пишем «regedit» в поисковой строке и запускаем утилиту).
- Посещаем ветку
а при отсутствии создаем куст «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».
- Создаем ключ «AllowOSUpgrade» типа DWORD 32 бита со значением 1 в 16-теричной системе счисления.
- Перезагружаемся и делаем попытку обновить Виндовс, которая должна увенчаться успехом.
(Visited 6 429 times, 1 visits today)