Настройка Internet Explorer'а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer. Установка Capicom на компьютер Настройка internet explorer для работы с росреестром

Объект capicom — это библиотека, которая отвечает за распознание и отображение сертификата ЭЦП на компьютере, на котором используется электронная цифровая подпись.

Именно он отвечает за шифровку и дешифровку данных. Наличие работающей базы капиком является обязательным условием для работы с электронными площадками, например со Сбербанк-АСТ.

Существует два способа установить capicom — ручной и автоматический.

Автоматическая установка Capicom

Изначально попробуйте воспользоваться автоматической установкой. Для этого скачайте архив с дистрибутивом с официального сайта Microsoft по этой ссылке https://www.microsoft.com . Затем выполните автоматическую установку, нажав на необходимые кнопки в появляющихся диалоговых окнах.

Возможно, после установки, при попытке пройти аккредитацию на ЭТП, вы увидите следующие сообщения об ошибке “не установлен объект capicom” или “не удалось загрузить модуль capicom.dll”.

В таком случае, изначально воспользуйтесь самым простым методом:

    Проверьте версию вашего Internet Explorer, т.к. для работы с Сбербанк-АСТ и другими ЭТП используется этот браузер. Обязательное требование - это версия программного обеспечения не ниже 6. В идеале использовать последнюю версию, на данный момент это Internet Explorer 10.

    Затем посмотрите, не установлено ли в настройках безопасности браузера лишних блокирующих элементов, которые запрещают доступ к объекту.

    Проверьте, есть ли на жестком диске, в необходимой директории, свободное место более 5 Гб.

Если все вышеперечисленные пункты выполнены, но проблема осталась, то советуем произвести ручную переустановку capicom.

Ручная установка Capicom

Для начала требуется удалить из реестра уже ранее установленную базу. Для этого откройте реестр операционной системы (введите в поисковую строку Windows слово regedit и нажмите Enter).

Перезагрузите ваш компьютер после проделанной операции.

Теперь необходимо установить capicom в ручном режиме.

Инструкция для ОС Windows XP, Vista, 7-32 bit:

Для установки Capicom на OC Windows 7-64 bit:


Помощь в установке Capicom

Если у вас остались вопросы и при ваших действиях все равно появляется ошибка о том, что capicom не установлен, свяжитесь с нашими специалистами компании РусТендер и они помогут с установкой.

ООО МКК "РусТендер"

Материал является собственностью сайт. Любое использование статьи без указания источника - сайт запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ

Capicom – это элемент, разработанный Microsoft, как компонент системы Windows, для обеспечения функционирования программ безопасности, которая основана на шифровке цифровых данных. Компонент позволяет проводить проверку подлинности цифровой подписи. Его самого можно использовать, как цифровую подпись, для отображения сведений о сертификатах цифровых данных, так же добавления или удаления сертификатов. Capicom можно использовать и для шифровки или дешифровки данных, защиты сообщений и т.п. Разрабатывался Capicom, как защита и обеспечение безопасности приложений, основанных на криптографии.

Capicom является 32-разрядным компонентом. Использовать его можно в операционных платформах: Windows 7, Windows Vista и Windows XP. На сегодняшний момент компания Microsoft данный элемент не поддерживает, но версия Capicom 2.1.0.2 успешно используется в тех случаях, когда юзер принимают участие в государственных закупках, в коммерческих торгах, проходящих на площадях коммерческой торговли в электронном варианте, для проведения коммерческих операций с СберБанк – аст, ЕЭГП, ММВБ – гос. закупки других, где используются для подписания сделок подпись в цифровом виде. Поэтому, если вы предполагаете работу в сфере электронной торговли, вам необходимо установить Capicom.

Компонент универсален, его можно использовать и для 32 bit и для 64 bit Windows используя соответствующие версия. И такая настройка является обязательной для тех, кто проводит торговые сделки, иначе не будет доступа к работе защищенной части сайта.

Все действия по установке Capicom и настройке компьютера должны выполняться с наделением административных прав. Для проведения установки с успехом, перед операцией рекомендуется проводить следующие действия:

Отключить программы, защищающие от вирусов, а также фаервол;

В ходе установки предоставить права администратора всем пользователям;

Открыть порт 443 в системе ПК;

При загрузке программы понадобится перезапуск системы, поэтому для сохранения всех данных, необходимо закрыть программы;

1. Совершить вход в меню «Пуск»;

2. Произвести нажатие на «Панель управление»;

3. Кликнуть на «Учетные записи пользователя»;

4. Следующим шагом будет замена «Параметров контроля учетной записи». Откроется окно, в котором требуется прокрутить до «Никогда не уведомлять».

Компонент Capicom необходимо устанавливать, отталкиваясь от типа операционной системы. Для Windows 32 bit скачивается Capicom V 2.1.0.2 (0,35Mb). Архив с файлом необходимо распаковать на рабочем столе и запустить. После запуска на экране откроется окно, уведомляющее об установке компонента. После нажатия кнопки «Next» открывается «Лицензионное соглашение», которое необходимо принять. Следуя сообщениям системы, доходим до финишной операции. После завершения установки рекомендуется проверить работу элемента и правильность настройки для возможного пользования электронной цифровой подписью. Для проверки перейдем на сайт площадей коммерческой торговли в электронном варианте, определяем один из типов организации, с которым хотим работать. Например, возьмем площадку государственной закупки. Если все настройки выполнены верно, на экране компьютера появится предупреждение от настроек Capicom, что сайту необходимо получить доступ к цифровому сертификату. Клик «Yes» позволит начать работу. Если при попытке зайти на сайт коммерческой торговой организации, появляется предупреждение об отсутствии возможности работы с цифровой подписью, нужно провести дополнительную настройку компонента.

Для этого закрываем предупреждающее окно и кликом щелкаем на всплывшее на экране сообщение с желтой полосой. После этого открывается меню, которое при одобрении запускает настройку. Для успешного завершения операции выполняем все по шаговой инструкции. Последним действием будет вход на сайт по электронной цифровой подписи. Иногда данную последовательность приходиться выполнять несколько раз, для успешной настройки компонента.

После того, как проведено действие «Установить Capicom», случаются ситуации с некорректной работой объекта. Могут также возникать ошибки при открытии библиотеки Capicom. В таком случае придется выполнять действия направленные на переписку библиотеки. Эти действия начинаются с установки capicom.dll. Разархивировав этот файл, необходимо выполнить настройки, предлагаемые программой. Если это не помогает, можно провести дополнительную настройку Capicom 2.1.0.2 следуя инструкциям, приведенным выше.

При необходимости установить Capicom для Windows 64 bit, элемент в этом случае регистрируется ручным способов в следующей последовательности:

Провести разархивирование;

Скинуть файлы capicom.dll и capicom.inf в папку системы Windows;

Провести регистрацию dll через пуск с переходом на операцию «Выполнить».

В результате проведенных действий должно появиться сообщение об успешной регистрации.

Часто встречаются жалобы пользователей, которые после завершения установки на ПК компонента при желании войти на коммерческую площадку СберБанка – аст, получают уведомление об ошибке. Для устранения этой неприятности, требуется провести следующие действия:

Убедиться, что браузер запускается с правами администратора;

Проверить настройки;

Проверить версию браузера, которая должна быть не меньше 6.

Сегодня является актуальной версией IE 10, поэтому оптимальным вариантом будет скачать ее на компьютер, с сайта Microsoft.

Случается, что при правильной установке Capicom доступ к нему блокируют настройки безопасности браузера, именно поэтому, перед начало установки их надо отключить.

При правильном выполнении всех действии, ошибки больше быть не должно и проблем, связанных с пользованием электронной цифровой подписью не будет.

Так же эту статью ищут по запросу: не установлен объект capicom.

Для корректной работы с порталом Росреестра, при отправке межевых и технических планов на государственный кадастровый учет, у Вас на компьютере обязательно должен присутствовать свободно распространяемый набор средств разработки CAPICOM . В том случае если его нет, то его необходимо установить, так как данный пакет обеспечивает корректную работу Интернет эксплорера с электронными цифровыми подписями (ЭЦП), сертификатами кадастрового инженера. С другими браузерами данный пакет не работает. Поэтому все рекомендую отправлять межевые и технические планы через программное обеспечение, что избавит Вас от многих ошибок и рутинной работы, но продолжим о наборе средств разработки CAPICOM.

Набор средств www.mechta-mebel.ru разработки CAPICOM во первых используется для:

  • отображения информации о цифровой подписи и цифровом сертификате,
  • добавления или удаления сертификатов,
  • для шифрования и расшифровки данных
  • проверки подписи,
  • подписи данных,
  • хэширования данных,
  • обработки данных в целях конфиденциальности
  • подписывания кода

Данный пакет обязательно должен присутствовать на рабочем месте (компьютере) кадастрового инженера. Исключение составляют компьютеры на которых установлены для отправки межевых и технических планов на КГУ. Но если таковых нет и Вы отправляете все вручную то обязателен CAPICOM, так как без него Вы не сможете подписать документы, XML файлы, отравляемые на портал государственных услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, Росреестр . Данные пакет позволяет подписывать заявление на последней стадии отправки документов через портал Росреестра. Еще раз напоминаю, что данные пакет работает только с Интернет эксплорером с другими браузерами данный пакет работать не будет. Для иных браузеров такие как Мозила, Хром и им подобных, существуют плагины от Крипто Про. Про установку Крипто Про и плагины читайте по следующей . Для установки пакета CAPICOM Вам необходимо просто перейти по указанной ссылке , выбрать язык и нажать кнопку «скачать». После загрузки файла установить Platform SDK CAPICOM на компьютер. Если что то не понятно, то не поленитесь прочитать на странице CAPICOM такие разделы как «Требования к системе» и «Инструкция по установке».

Так же, данный пакет используются множеством других программ связанных с шифрованием и подписью данных.

Средства к действию сливаются с его результатами. О. Бальзак

Выберите раздел Настроить для работы на электронных торговых площадках .

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине» .

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Как настроить Internet Explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:\Program Files (x86)\Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

  • В Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»); перейти на вкладку «Безопасность»;
  • выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Узлы» («Сайты»);
  • убрать внизу галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
  • в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
  • вставить адрес сайта, после двойного слэш // поставьте *. и адрес сайта. Вводимый адрес должен принять вид «http://*.kontur.ru/»;
  • нажмите кнопки «Добавить» и «ОК».

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

  • в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
  • в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

4. Скачайте и установите CAPICOM-KB931906-v2102 .

5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).

Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки.

) и установили Capicom 2.1.0.2 () необходимо проверить работу компонента, а так же корректность настройки средств для работы с электронной цифровой подписью (ЭЦП). Для этого мы переходим на сайт электронной торговой площадки. Допустим, вы собираетесь работать на сайте Единой электронной торговой площадки ():

Открываем сайт и нажимаем кнопку "Вход по ЭЦП" (Все картинки кликабельны, нажимайте для увеличения):

Если все настроено правильно и работает корректно Вы увидите следующее сообщение (предупреждение):


Здесь говорится, что сайт пытается получить доступ к вашему сертификату и для начала работы вам всего лишь остается нажать "Yes" . Подробную инструкцию "как войти в личный кабинет электронной площадки?" или "как работать на сайте электронных площадок?" мы опишем в следующих статьях.

Если же Вы видите следующее окно:

То Вам необходимо настроить компонент Capicom . Для этого закройте предупреждающее окно и нажмите на верху страницы всплывшее сообщение с желтой полоской о необходимой надстройке Capicom "Для этого веб-узла нужна следующая надстройка: "CAPICOM 2.1.0.2" от "Microsoft Corporation". Если Вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь..."


Откроется контекстное меню, где необходимо нажать "Запустить надстройку" :


Появится предупреждающее окно элемента управления где вам необходимо выбрать "Выполнить" :


После этого снова пробуйте войти на сайт выбрав "Вход по ЭЦП" , как описывалось ранее. При повторном появлении данного всплывающего сообщения делайте все по аналогии (возможно понадобится повторять данное действие 3-4 раза) пока не увидите сообщение(предупреждение) о доступе к сертификату:

С другими электронными площадками настройка аналогична. Вот к примеру на сайте площадки ММВБ (