Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт.
Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на Плей Маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?
Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео!
Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.
После проведения этих нехитрых действий - перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.
Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:
Зайдите в Настройки - Приложения - Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки - Аккаунты - Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.
Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.
Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы писали
Довольно просто. От вас требуется всего лишь ввести некоторую информацию о себе: имя, дата рождения и т.д. В этой инструкции я опишу, как создать учетную запись Google, после чего вы автоматически получите доступ и к другим не менее полезным сервисам компании: Gmail, Google Docs, Google Calendar, Google+, и многим другим.
8) Введите свой день рождения, месяц, год и выберите пол.
10) Необязательно: Дополнительный email если он у вас есть (в Яндексе, в Майле и т.д.)
12) Ставим галочку напротив Условия использования и политика конфиденциальности .
13) Вторую галочку мы не ставим. Можете поставить если хотите принять участие в Google+.
15) Появиться страница первоначальных настроек вашего профиля. Нажмите кнопку Добавить фото, если хотите добавить фото в профиль Google+. Фотографию можно добавить позже, если вы сейчас не хотите. Нажмите кнопку «Дальше»
16) Ваша учетная запись создана. Появиться страница приветствия. Нажмите на кнопку «Вперед!» и вы будете перенаправлены на страницу google.ru
17) Теперь вам доступны многие полезные сервисы компании Google.
Не можете войти в аккаунт Google? Перейдите на страницу восстановления аккаунта и ответьте на предложенные там вопросы, следуя советам из этой статьи .
Если вам не удастся подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта, создайте новый.
Почему я не могу войти в старый аккаунт?
Если мы не уверены, что аккаунт принадлежит именно вам, то не предоставляем доступ к нему из соображений безопасности.
Восстановить доступ вам помогут эти советы .
Я хочу закрыть аккаунт, к которому был потерян доступ
Это можно сделать только после того, как вы в него войдете.
Как создать другой аккаунт Google
Усильте защиту аккаунта Google
Если вы заметили подозрительную активность в аккаунте, воспользуйтесь инструкциями из этой статьи .
Включите сохранение паролей
Эта функция доступна в браузерах и других программах. Вы можете:
- Приобрести и установить диспетчер паролей
Сообщите своим контактам о смене адреса
Сообщите новый адрес электронной почты своим родным, друзьям и коллегам.
Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?
Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.
А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.
Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.
Перезагружаем устройство.
Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.
Чистим настройки.
Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.
Останавливаем и удаляем сервисы Google.
Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.
Включаем «Аккаунты Google».
Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».
Работает ли синхронизация.
Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.
Проверяем «Диспетчер загрузки».
Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».
Работаем с файлом hosts (нужны root-права).
Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.
Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка: 127.0.0.1 localhost
Сохраняете данный файл, и перезагружаете устройство.
Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.
Продолжаем публиковать инструкции жанра "Android для чайников", и сегодня тема инструкции звучит так: "Как добавить, настроить и удалить аккаунт Google".
При первом включении любого смартфона пользователю придется создать новую учетную запись или добавить уже существующую. И если у iPhone это AppleID, то у Android это аккаунты Google. О том, зачем это нужно, как добавить “учетку”, настроить ее или удалить, мы сегодня и поговорим.
Зачем нужен аккаунт Google?
Несмотря на то, что мы, по сути, создаем адрес электронной почты в соответствующей системе, перед нами открывается гораздо больший функционал. Давайте перечислим основные сервисы, которые могут быть использованы после регистрации google-аккаунта:
1) Gmail. Его удобно использовать в “гуглофонах” благодаря тому, что он как бы интегрирован в программную среду. По факту, для работы с почтой после покупки нового смартфона не понадобится ничего, кроме первичной логинизации (добавления аккаунта на устройство);
2) Контакты. При добавлении в смартфон контактных телефонов есть вариант сохранить их “В Google-аккаунте”. Таким образом, нам больше не нужно по десять раз записывать один и тот же номер телефона на разных аппаратах или передавать его посредством, скажем, Bluetooth. Теперь достаточно просто добавить на требуемые устройства соответствующий google-аккаунт и включить синхронизацию контактов;
3) Google Play. С геймерской точки зрения этот пункт является приоритетным. Для установки приложений, игр, скачивания книг и музыки из этого сервиса наличие на смартфоне активной учетной записи обязательно. К ней же будут привязаны и платные приложения, так что беречь такой аккаунт со временем будет нужно, как зеницу ока;
4) Google Chrome. Такая удобная вещица была внедрена разработчиками специально для тех людей, которые отдали свое предпочтение использованию данного браузера что на смартфоне, что на ПК или ноутбуке. По сути дела, использование одинаковой учетки что там, что там дает нам возможность быстренько синхронизировать закладки веб-страниц;
5) Google Диск. Облачный сервис от компании сейчас позволяет хранить в нем файлы различных типов. Это могут быть текстовые записи, музыка, видео, таблицы. В общем, все, что только угодно. Чтобы быстро обмениваться файлами между смартфоном и ПК, рекомендую установить сервис и на компьютер;
6) Youtube. Вообще, Youtube относится к приложениям (сервисам), которые могут работать и без активной учетки. Смотреть видео при этом можно. Но если говорить о таких функциональных возможностях, как лайки и дизлайки, комментарии к видео и так далее, то все они будут отключены;
7) Google Plus. Думаю, не нужно рассказывать о том, что пользоваться социальной сетью от Google, не имея при этом соответствующей учетной записи, просто невозможно. Тут и так все ясно.
8) Другие приложения Google, а также сторонние приложения
Как создать аккаунт Google?
Дисклеймер: пример показан на Android 6.0 с фирменной оболочкой Flyme. Для начала попробуем добавить уже существующий адрес электронной почты.
1. Если вы впервые включил смартфон, то вне зависимости от версии Android и оболочки вам будет предложено ввести данные аккаунта Google или создать новый. Если же вам нужно добавить аккаунт в уже работающий смартфон, заходим в настройки и ищем пункт с учетными записями, где выбираем функцию добавления. Если вы запускаете новенький смартфон “из коробки”, у вас этот шаг будет одним из первых по умолчанию;
6. Ждем проверки данных и при удачном исходе добавляем платежные данные (необязательно, нужны для покупкок на Google Play);
7. Вуаля! Учетная запись добавлена на наше устройство!
Теперь давайте рассмотрим более сложную ситуацию. Предположим, что мы до сих пор не были зарегистрированы в системе Google. Тогда необходимо совершить следующие действия:
1. Вновь обращаемся к настройкам, если аппарат уже рабочий, если это первое включение, то переходим к пункту 2.
7. При необходимости добавляем номер телефона (для восстановления пароля, например);
На самом деле, после добавления учетной записи с ней не нужно проводить каких-то хитрых манипуляций. Почта настраивается отдельно, и делать это желательно через браузер на ПК. А мы посмотрим, что можно настроить конкретно на смартфоне. Для этого:
1. Вновь заходим в настройки, в категорию с учетными записями и выбираем нужный аккаунт;
2. Видим перечень синхронизируемых сервисов;
3. Отмечаем галочками необходимые;
4. В правом верхнем углу выбираем функцию синхронизации.
Как видите, между двумя и более устройствами можно синхронизировать данные приложения Google Fit, других программ, календаря и контактов. Что касается других программ… Это могут быть, например, игры. В той же Last Day on Earth восстановить прогресс можно при помощи добавления учетной записи Google, непосредственно к которой этот прогресс был привязан.
2. Переходим в пункт с учетными записями;
3. Выбираем нужный аккаунт;
4. При помощи контекстного меню выбираем функцию “удалить”;
5. Подтверждаем удаление.
