Ребенок под контролем мтс подключить. Услуга МТС «Ребенок под присмотром»: полное описание. Регистрация одного из родителей

02.06.2020

Уважаемые абоненты!

Услуги «Локатор» и «Семья под присмотром» не могут быть корректно предоставлены в сети 4G при наличии поддерживающего данную сеть оборудования. Изменить предпочитаемые диапазоны сети можно в настройках Вашего аппарата.

Благодаря услуге «Семья под присмотром» каждый родитель перестанет постоянно гадать, где сейчас находится ребенок: в школе, на тренировке, на прогулке с друзьями или в гостях у бабушки. Услуга «Семья под присмотром» позволяет вам определять местоположение ребенка и узнавать, по какому адресу он находится прямо сейчас.

Информация о местонахождении ребенка является закрытой и доступна только его родителям. Услуга «Семья под присмотром» основана на определении местоположения мобильного телефона ребенка в сети МТС. Работает на любом мобильном телефоне стандарта GSM и не требует установки, настройки и запуска дополнительных программ.

Мобильное приложение «Где дети», разработанное для ОС Android, покажет местоположение телефона ребенка на экране смартфона со статусом «родитель». С его помощью можно увидеть на карте, где находятся абоненты со статусом «ребенок». Мобильный интернет-трафик не тарифицируется.

Родители

Вы можете:

определять местоположение детей и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд (см. раздел «Доступные SMS-команды услуги»);
просматривать и изменять регистрационные данные: код, состав семьи и т.д.;
изменять свое имя в услуге;
просматривать и изменять разрешения на определение своего местоположения;
устанавливать запрет на определение своего местоположения;
изменять состав зарегистрированных членов семьи: удалять, добавлять новых;
полностью отключится от услуги с удалением всех данных о семье.

Дети

Ваш ребенок, зарегистрированный в услуге, может:

определять местоположение родителей* и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд;
просматривать регистрационные данные: код и состав семьи, имена членов семьи;
изменять свое имя в услуге.

*При условии, что родители не установили запрет на определение своего местоположения.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрировать вашу семью в услуге «Семья под присмотром», выполнив несколько простых шагов.

После регистрации вы сможете определять местоположение членов вашей семьи отправляя SMS-команды на короткий номер 7887.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрировать вашу семью в услуге «Семья под присмотром», выполнив несколько простых шагов. Регистрация осуществляется бесплатно.

Шаг 1: Регистрация одного из родителей

Отправьте сообщение MAMA <ИМЯ> или ПАПА <ИМЯ> на номер 7887. <ИМЯ> — это ваше имя, которое будет использоваться в услуге, длиной от 3 до 20 букв или цифр.

Например: MAMA Наташа (или МАМА Natasha)

Дождитесь ответа на ваше сообщение, он будет содержать КОД, который присвоен вашей семье. Его необходимо использовать для регистрации остальных членов вашей семьи, чтобы в дальнейшем услуга распознавала вас как единую группу.

Шаг 2: Регистрация ребенка и других членов семьи*

Для регистрации ребенка отправьте с его мобильного телефона сообщение РЕБЕНОК <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887.
<ИМЯ> - это выбранное вами имя ребенка, которое будет использоваться в услуге, длиной от 3 до 20 букв или цифр.
<КОД СЕМЬИ> - это уникальный код вашей семьи, полученный при регистрации первого родителя.

Например: РЕБЕНОК Вова f54g8 (или BABY Vova f54g8)

Аналогично вы можете зарегистрировать в услуге второго и последующих детей.

Также вы можете зарегистрировать в услуге второго родителя, для этого отправьте с его мобильного телефона сообщение ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ>

Например: ПАПА Борис f54g8 (или PAPA Boris f54g8)

* В состав семьи может входить не более 9-ти членов, включая зарегистрированных родителей.

Определение местоположения

Для определения местоположения ваших детей, зарегистрированных в услуге, отправьте ГДЕ ДЕТИ на 7887. В ответ вы получите каждого ребенка.

Также вы можете отправить запрос ГДЕ <ИМЯ>
<ИМЯ> - зарегистрированное в услуге имя ребенка.

Например: ГДЕ Вова (или GDE Vova)

Для получения информации о дополнительных возможностях сервиса ознакомьтесь с полным списком SMS-команд, используемых в услуге.

* В абонентскую плату включено неограниченное число запросов местоположения в течение 30 календарных дней (далее - «тарификационный период») трех первых абонентских номеров, определенных в течение тарификационного периода. Определение местоположения 4-го и последующих абонентских номеров тарифицируется отдельно.

В случае замены одного из трех номеров, включенных в абонентскую плату, другим номером – определение местоположения будет тарифицироваться сверх абонентской платы до окончания действующего тарификационного периода.

Частота принимаемых запросов может быть ограничена до одного запроса в три минуты. Период действия услуги не привязывается к календарному месяцу, а отсчитывается с момента первого успешного запроса местоположения. Абонентская плата списывается со всех пользователей услуги, выполнявших запросы местоположения – вне зависимости от их роли в семье.

Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС с округлением до ближайшего большего числа.

При регистрации пользователь получает 2-х недельный нетарифицируемый (ознакомительный) период использования услуги, о чем получает соответствующее уведомление. Ознакомительный период предоставляется индивидуально каждому пользователю услуги и не зависит от его роли в семье.

При наступлении даты окончания ознакомительного периода (если услуга не отключена и не приостановлена) пользователь получает SMS-уведомление об окончании ознакомительного периода (при этом автоматические расписания приостанавливаются). В дальнейшем абонентская плата будет списываться через каждые 30 дней вне зависимости от отправки запросов на определение местоположения. Для остановки списания абонплаты необходимо отправить команду СТОП на номер 7887.

SMS-сообщения на номер 7887 не тарифицируются.

Запросы на определение местоположения членов семьи от абонентов, находящихся в частичной, принудительной, добровольной блокировках абонентского номера или блокировке «Утрата SIM-карты», не обрабатывается.

Вы можете приостановить пользование услугой на время, отправив команду СТОП на короткий номер 7887. В этом случае вы сохраняете возможность пользоваться услугой, и, чтобы возобновить пользование, просто отправьте запрос на поиск.

Если вы не планируете больше пользоваться услугой и хотите удалить свою учетную запись из услуги «Семья под присмотром», вам необходимо отправить команду УДАЛИТЬ на номер 7887.

WEB-интерфейс

Регистрация

Для входа в WEB-интерфейс услуг абоненту необходимо ввести логин и пароль, полученный после отправки SMS-сообщения ЛОГИН на номер 7888. При первом входе в услуги через WEB-интерфейс абоненту будет предложено выбрать роль в семье, после чего абонент получит уникальный код своей семьи и инструкцию по регистрации детей и определению их местоположения. Запросы на номер 7888 не тарифицируются.

После прохождения авторизации на портале mpoisk.by на электронной интерактивной карте пользователь может просматривать текущее местоположение выбранного им члена семьи. Для этого следует щелкнуть мышью по значку члена семьи справа.

Результаты запросов местоположения, выполненных вручную или автоматически (по расписанию), пользователь может просмотреть в разделе История запросов. Пользователь может выбрать период времени, за который необходимо построить отчет

Информация о выполненных запросах сохраняется в Истории запросов в течение 14-ти календарных дней.

Далее, необходимо установить периодичность слежения (ежедневно, по рабочим дням, по выходным дням, по дням недели, однократно) – например, «по рабочим дням» (сообщения о местоположении абонента будут приходить каждый день, исключая субботу и воскресенье) и параметры слежения:

дату начала слежения;
интервал слежения – периодичность, с которой будут выполняться автоматические запросы местоположения выбранного члена семьи в указанном промежутке времени;
дату окончания слежения.
Важно! Рекомендуется не оставлять дату окончания «открытой» (режим Никогда);
флажок «Отправлять уведомления» означает, что сообщения о местоположении выбранного члена семьи будут приходить на мобильный телефон пользователя;
Нажать на кнопку ОК, чтобы сохранить расписание.

Точность определения местоположения абонента в центре города составляет сотни метров, на окраинах города - около километра и более, за пределами города погрешность в определении местоположения может достигать нескольких километров.

Описание действия	Варианты действий	Пример	Результат
Регистрация первого родителя (папы или мамы) в услуге	Отправить SMS ПАПА ИМЯ или MAMA ИМЯ	ПАПА ДИМА МАМА СВЕТА	Сообщение с приветствием, уникальным кодом и инструкцией для регистрации остальных членов семьи
Регистрация второго родителя в услуге	Отправить SMS ПАПА ИМЯ КОД или MAMA ИМЯ КОД на номер 7887, имя может состоять из цифр и букв, длина – от 3 до 20 символов	ПАПА ДИМА 1D25Y МАМА СВЕТА 1D25Y	Сообщение с приветствием и инструкцией для регистрации остальных членов семьи
Регистрация ребенка	Отправить SMS РЕБЕНОК ИМЯ КОД на номер 7887, имя может состоять из цифр и букв, длина – от 3 до 20 символов	РЕБЕНОК ВОВА 1D25Y	Сообщение с приветствием и инструкцией по отправке поисковых запросов
Изменение собственного имени (доступно для всех членов семьи)	Отправить SMS ИМЯ НОВОЕ_ИМЯ на номер 7887 имя может состоять из цифр и букв, длина – от 3 до 20 символов	ИМЯ ДИМОН	Сообщение об изменении имени
Информация о коде семьи	Отправить SMS КОД на номер 7887	КОД	Сообщение c кодом семьи
Удаление одного из членов семьи (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ ИМЯ на номер 7887	УДАЛИТЬ СВЕТА	Запрос на подтверждение удаления учетной записи члена семьи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении
Удаление группы ДЕТИ из услуги (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ ДЕТИ на номер 7887	УДАЛИТЬ ДЕТИ	Запрос на подтверждение удаления записи группы. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении
Удаление своей учетной записи из услуги (доступно только для родителей) При удалении записи последнего родителя удаляются все зарегистрированные группы («ДЕТИ», «ДЕТИ 1» или «ДЕТИ2»).	Отправить SMS УДАЛИТЬ на номер 7887	УДАЛИТЬ	Запрос на подтверждение удаления своей учетной записи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении
Запрет определения своего местоположения для всех (если пользователь – ребенок, то запрет ставится для всех членов семьи, кроме родителей)	Отправить SMS ВЫКЛ на номер 7887	ВЫКЛ
Разрешение определения своего местоположения для всех членов семьи	Отправить SMS ВКЛ на номер 7887	ВКЛ
Запрет определения своего местоположения для отдельного пользователя (ребенок не может установить запрет для родителей)	Отправить SMS ВЫКЛ ИМЯ на номер 7887	ВЫКЛ ДИМА	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Разрешение определения своего местоположения для отдельного пользователя	Отправить SMS ВКЛ ИМЯ на номер 7887	ВКЛ ДИМА	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Запрет определения своего местоположения для всех членов группы (если пользователь – ребенок и он входит в данную группу, то запрет устанавливается для всех членов группы, кроме него)	Отправить SMS ВЫКЛ ДЕТИ на номер 7887	ВЫКЛ ДЕТИ	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Разрешение определения своего местоположения для всех членов данной группы	Отправить SMS ВКЛ ДЕТИ на номер 7887	ВКЛ ДЕТИ	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Определение местоположения одного из членов своей семьи. Для определения своего местоположения необходимо указать свое ИМЯ	Отправить SMS ГДЕ ИМЯ на номер 7887	ГДЕ СВЕТА
Определение местоположения родителей	Отправить SMS ГДЕ MAMA или ГДЕ ПАПА на номер 7887	ГДЕ МАМА	Сообщение с указанием местоположения
Определение местоположения членов группы ДЕТИ	Отправить SMS ГДЕ ДЕТИ на номер 7887	ГДЕ ДЕТИ	Сообщение с указанием местоположения
Получение списка членов своей семьи	Отправить SMS CЕМЬЯ на номер 7887	СЕМЬЯ	Сообщение о составе зарегистрированной в услуге семьи
Просмотр списка членов семьи, для которых абонент установил запрет	Отправить SMS СТАТУС на номер 7887	СТАТУС	Сообщение со списком запретов на определение местоположения
Приостановка действия услуги	Отправить SMS СТОП на номер 7887	СТОП	Действие услуги приостановлено
Запрос роли пользователя в семье	Отправить SMS РОЛЬ на номер 7887	РОЛЬ	Сообщение о текущей роли в семье
Изменение роли на противоположную – только для родителей	Отправить SMS РОЛЬ НОВАЯ_РОЛЬ на номер 7887	РОЛЬ ПАПА	Сообщение об изменении роли
Удаление из услуги всей семьи полностью (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ СЕМЬЮ на номер 7887	УДАЛИТЬ СЕМЬЮ	Запрос на подтверждение удаления семьи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении семьи
Подтверждение удаления (присылается в ответ на команду УДАЛИТЬ)	Отправить SMS ДА на номер 7887	ДА	Сообщение об удалении из услуги (учетной записи, либо семьи)

1. Для целей настоящих Правил:

Термины «семья», «ребенок», «мама, «папа», «родители» используются условно; под термином «семья» понимается группа абонентов МТС (в количестве от 1 до 9 включительно), использующих услуги «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» на условиях настоящих Правил, для получения этих услуг в пределах данной группы; «Мама», «папа», «родители» осуществляют определение местоположения «ребёнка».

Под местоположением (SIM-карты) соответствующего абонента МТС понимается определяемая при помощи оборудования МТС центральная точка примерного района текущего нахождения SIM-карты данного абонента, подключенной к сети МТС с использованием мобильного телефона стандарта GSM, указанная с точностью до сотен метров (для населенных пунктов), километра и более (для окраин населенного пункта) и с погрешностью до нескольких километров (за пределами населенного пункта).

2. Услуга «Семья под присмотром (абонплата)» позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) на условиях настоящих Правил определять текущее местоположение (SIM-карты) другого абонента МТС – члена его семьи. Включает неограниченное число SMS и WEB запросов в течение тарификационного периода (30 календарных дней) на определение местоположения 3-х абонентских номеров, зарегистрированных в семье абонента.

Услуга «Семья под присмотром (запрос)» позволяют абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) на условиях настоящих Правил формировать запросы на определение местоположения (SIM-карты) четвёртого и любого последующего абонента МТС – члена его семьи посредством SMS-номера 7887 или с помощью веб-интерфейса https://mpoisk.by/. Сообщения на короткий номер 7887 не тарифицируются при нахождении на территории Республики Беларусь.

3. При первичном подключении услуги «Семья под присмотром (абонплата)» абоненту предоставляется тестовый период в течение 14 (четырнадцати) дней с даты подключения. Плата за использование услуги в течение тестового периода не взимается. Тестовый период предоставляется абоненту только один раз. По окончании данного периода c абонента начинает автоматически списываться ежемесячная абонентская плата вне зависимости от факта совершения запросов в тестовом периоде. До окончания тестового периода абоненту поступает соответствующее информирование по SMS. Тестовый период предоставляется каждому члену семьи при первичном подключении услуги «Семья под присмотром (абонплата)»

Единовременное списание ежемесячной платы производится с лицевого счета абонента по истечении тестового периода, далее - каждые 30 (тридцать) дней вплоть до отключения услуги.

В случае отключения и повторного подключения услуги тестовый период не предоставляется, а ежемесячная плата единовременно списывается с лицевого счета абонента в день подключения, далее - каждые 30 (тридцать) дней до отключения услуги. При отключении услуги до окончания тестового периода ежемесячная плата не взимается. Тарификационным периодом считаются 30 (тридцать) дней с момента списания ежемесячной платы за услугу. Тарификационный период не привязывается к календарному месяцу. При приостановлении действия услуги до окончания 30-дневного тарификационного периода, денежные средства не возвращаются.

Ежемесячная плата пользователей с ролью «Ребенок» начинает списываться каждые 30 (тридцать) дней только после совершения ими запросов местоположения (в том числе, при совершении запросов местоположения в течение тестового периода). Если пользователь с ролью «Ребенок» не совершил ни одного запроса местоположения после подключения к услуге, ежемесячная плата с него не списывается

Ежемесячная плата с пользователей с ролью «Мама» и «Папа» списывается в день подключения к услуге автоматически (или на следующий день после завершения тестового периода), вне зависимости от факта совершения запросов в данном тарификационном периоде.

В состав Семьи может входить не более 9 членов, включая зарегистрированных родителей. Частота выполнения запросов ограничена периодом 1 запрос каждые 3 минуты.

4. Определение местоположения соответствующего абонента МТС с помощью услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» возможно только в зоне действия сети МТС. Услуга может быть оказана корректно только в сетях 2G/3G. Изменить список предпочитаемых сетей абонент может самостоятельно в настройках своего телефонного аппарата.

Получение указанных услуг не требует установки, настройки и запуска дополнительных программ. Соответствующие мобильные приложения Услуги для пользователей смартфонов могут быть установлены по желанию пользователя, но не являются обязательными.

Получение информации о текущем местоположении (SIM-карты) абонента МТС в рамках услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» доступно лишь абонентам МТС из числа членов семьи, предусмотренных настоящими Правилами, подключившимся к указанным услугам.

5. Чтобы воспользоваться услугами «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» абоненту МТС необходимо зарегистрировать учетную запись и всех желаемых абонентов в составе Услуги, выполнив указанные ниже шаги (см. раздел «Регистрация»).

После регистрации абонент МТС сможет определять местоположение членов своей семьи одним из следующих способов:

· отправляя SMS-запросы на короткий номер 7887;

· на веб-сайте www.mpoisk.by*

* Для использования интернет-версии услуг необходимы логин и пароль, полученные в результате отправки нетарифицируемого технологического SMS-сообщения ЛОГИН ЛОГИН на номер 7888.

· с помощью мобильного приложения «Где дети»*

* Мобильное приложение «Где дети», разработанное для ОС Android, покажет местоположение телефона ребенка на экране смартфона со статусом «родитель». С его помощью можно увидеть на карте, где находятся абоненты со статусом «ребенок». Мобильный интернет-трафик не тарифицируется. При списании квоты в рамках безлимитных интернет-услуг «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «МиниБИТ», «СмартБИТ», «Безлимит», «Безлимит 2.0», «Пикник» в расчет не принимается.

6. Регистрация

Чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо зарегистрировать свою семью, выполнив несколько простых шагов. Тарификация технологических SMS-сообщений на короткий номер 7887 в процессе регистрации не производится.

Регистрация через SMS-интерфейс

Шаг 1: Регистрация одного из родителей

Абоненту МТС необходимо, используя свой абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение MAMA <ИМЯ> или ПАПА <ИМЯ> на номер 7887. <ИМЯ> - это условное имя родителя, которое будет использоваться в услугах, длиной от 3 до 20 латинских или кириллических букв или цифр.

Например: MAMA Наташа (или МАМА Natasha )

Далее необходимо дождаться ответа на сообщение, он будет содержать КОД, который присвоен семье абонента МТС. Его необходимо использовать для регистрации остальных членов семьи, чтобы в дальнейшем система распознавала всех членов семьи как единую группу.

Шаг 2: Регистрация ребенка и других членов семьи

Для регистрации ребенка необходимо, используя его абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение РЕБЕНОК <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887.
<ИМЯ> - это выбранное условное имя ребенка, которое будет использоваться в услугах, длиной от 3 до 20 латинских или кириллических букв или цифр.
<КОД СЕМЬИ> - это уникальный код семьи, полученный при регистрации первого родителя.

Например: РЕБЕНОК Вова f54g8 (или BABY Vova f54g8 )

Аналогично можно зарегистрировать второго и последующих детей.

Также можно зарегистрировать второго родителя, для этого необходимо, используя его абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887 (в случае, когда первой зарегистрировалась мама).

Например: ПАПА Борис f54g8 (или PAPA Boris f54g8 )

Шаг 3: Определение местоположения

Для определения местоположения (SIM-карт) зарегистрированных детей, необходимо отправить ГДЕ ДЕТИ на 7887. В ответ абонент МТС (родитель) получит сообщение с указанием местоположения (SIM-карт) каждого ребенка.

Также можно отправить запрос ГДЕ <ИМЯ> , чтобы узнать местоположение только одного из детей.
<ИМЯ> - зарегистрированное имя ребенка.

Например: ГДЕ Вова (или GDE Vova )

В состав семьи может входить не более 9-ти членов, включая зарегистрированных родителей.

Регистрация через WEB-интерфейс

Отправка SMS с регистрационными данными на номер 7887 или факт регистрации с помощью WEB-интерфейса означает:

Полное и безоговорочное согласие абонента на определение его местонахождения (местонахождения SIM-карты);

Ознакомление абонента, а также полное и безоговорочное согласие с Правилами оказания услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)».

Internet-трафик при обращении к веб-интерфейсу при нахождении в международном роуминге оплачивается в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1MB).

4. Отключение услуг

Абонент МТС может приостановить пользование услугами на время, отправив команду СТОП на короткий номер 7887. На период приостановления пользования услугами тарификация не осуществляется, до первого запроса с успешным определением местоположения, остаток абонентской платы не возвращается В этом случае абонент МТС сохраняет возможность пользоваться услугами, и, чтобы возобновить пользование, ему просто необходимо отправить запрос на поиск (ГДЕ <ИМЯ> или ГДЕ ДЕТИ) .

Если абонент МТС не планирует больше пользоваться услугами и хочет удалить свою учетную запись, абоненту МТС необходимо отправить команду УДАЛИТЬ на номер 7887.

Удаление «ребёнка» доступно только «родителям». Для этого необходимо отправить SMS с текстом: УДАЛИТЬ ИМЯ на номер 7887.

5. Возможности при использовании услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)»

После успешной регистрации пользователю услуги будут доступны следующие возможности:

Родители могут:

· определять местоположение детей и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд (см. ниже раздел «Доступные SMS-команды»);

· определять местоположение детей и других членов семьи, в том числе по заданному расписанию, на подробной карте web-портала www.mpoisk.by*;

· просматривать на web-портале www.mpoisk.by историю выполненных запросов**;

· просматривать и изменять регистрационные данные: код, состав семьи и т.д.;

· изменять свое имя в услугах;

· просматривать и изменять разрешения на определение своего местоположения;

· устанавливать запрет на определение своего местоположения;

· изменять состав зарегистрированных членов семьи: удалять, добавлять новых;

· полностью отключится от услуг с удалением всех данных о семье.

Дети могут:

· определять местоположение родителей*** и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд;

· определять местоположение родителей и других членов семьи, в том числе по заданному расписанию, на подробной карте web-портала www.mpoisk.by;

· просматривать регистрационные данные: код и состав семьи, имена членов семьи;

· изменять свое имя в услугах.

* Для использования интернет-версии услуги необходимы логин и пароль, получаемые путем отправки нетарифицируемого технологического SMS-сообщения ЛОГИН на номер 7888. Если абонент МТС забыл логин и пароль, ему также необходимо отправить нетарифицируемое технологическое сообщение ЛОГИН на номер 7888.

** История выполненных запросов сохраняется в течение 30-ти календарных дней.

***При условии, что родители с помощью соответствующих команд дали разрешение на определение своего местоположения. Возможность запрета ребенком определения своего местоположения родителями не предусматривается.

6. Доступные SMS-команды

Описание действия	Варианты действий		Результат
Регистрация первого родителя (папы или мамы)	Отправить SMS ПАПА ИМЯ или MAMA ИМЯ	ПАПА ДИМА МАМА СВЕТА	Сообщение с приветствием, уникальным кодом и инструкцией для регистрации остальных членов семьи
Регистрация второго родителя	Отправить SMS ПАПА ИМЯ КОД или MAMA ИМЯ КОД на номер 7887, имя может состоять из цифр и латинских или кириллических букв, длина – от 3 до 20 символов	ПАПА ДИМА 1D25Y МАМА СВЕТА 1D25Y	Сообщение с приветствием и инструкцией для регистрации остальных членов семьи
Регистрация ребенка	Отправить SMS РЕБЕНОК ИМЯ КОД на номер 7887, имя может состоять из цифр и латинских или кириллических букв, длина – от 3 до 20 символов	РЕБЕНОК ВОВА 1D25Y	Сообщение с приветствием и инструкцией по отправке поисковых запросов
Информация о коде семьи	Отправить SMS КОД на номер 7887		Сообщение c кодом семьи
Удаление одного из членов семьи (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ ИМЯ на номер 7887	УДАЛИТЬ СВЕТА	Запрос на подтверждение удаления учетной записи члена семьи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении
Удаление группы ДЕТИ из услуги (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ ДЕТИ на номер 7887	УДАЛИТЬ ДЕТИ	Запрос на подтверждение удаления записи группы. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении

Описание действия	Варианты действий		Результат
Удаление своей учетной записи (доступно только для родителей) При удалении записи последнего родителя удаляются все зарегистрированные группы («ДЕТИ», «ДЕТИ 1» или «ДЕТИ2»).	Отправить SMS УДАЛИТЬ на номер 7887		Запрос на подтверждение удаления своей учетной записи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении
Запрет определения своего местоположения для всех (если пользователь – ребенок, то запрет ставится для всех членов семьи, кроме родителей)	Отправить SMS ВЫКЛ на номер 7887		Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Разрешение определения своего местоположения для всех членов семьи	Отправить SMS на номер 7887		Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Запрет определения своего местоположения для отдельного пользователя (ребенок не может установить запрет для родителей)	Отправить SMS ВЫКЛ ИМЯ на номер 7887	ВЫКЛ ДИМА	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Разрешение определения своего местоположения для отдельного пользователя	Отправить SMS ВКЛ ИМЯ на номер 7887		Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Запрет определения своего местоположения для всех членов группы (если пользователь – ребенок и он входит в данную группу, то запрет устанавливается для всех членов группы, кроме него)	Отправить SMS ВЫКЛ ДЕТИ на номер 7887	ВЫКЛ ДЕТИ	Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Разрешение определения своего местоположения для всех членов данной группы	Отправить SMS ВКЛ ДЕТИ на номер 7887		Сообщение о персональном статусе по отношению к остальным членам семьи
Описание действия	Варианты действий		Результат
Определение местоположения одного из членов своей семьи. Для определения своего местоположения необходимо указать свое ИМЯ	Отправить SMS ГДЕ ИМЯ на номер 7887	ГДЕ СВЕТА	Сообщение с указанием местоположения
Определение местоположения родителей	Отправить SMS ГДЕ MAMA или ГДЕ ПАПА на номер 7887		Сообщение с указанием местоположения
Определение местоположения членов группы ДЕТИ	Отправить SMS ГДЕ ДЕТИ на номер 7887		Сообщение с указанием местоположения
Получение списка членов своей семьи	Отправить SMS CЕМЬЯ на номер 7887		Сообщение о составе зарегистрированной в услуге семьи
Просмотр списка членов семьи, для которых абонент установил запрет	Отправить SMS СТАТУС на номер 7887		Сообщение со списком запретов на определение местоположения
Получение общей информации об услуге	Отправить SMS ИНФО на номер 7887		Сообщение с общей информацией об услуге
Приостановка действия услуги	Отправить SMS СТОП на номер 7887		Действие услуги приостановлено
Запрос роли пользователя в семье	Отправить SMS РОЛЬ на номер 7887		Сообщение о текущей роли в семье
Удаление всей семьи полностью (доступно только для родителей)	Отправить SMS УДАЛИТЬ СЕМЬЮ на номер 7887	УДАЛИТЬ СЕМЬЮ	Запрос на подтверждение удаления семьи. В случае получения подтверждения - сообщение об удалении семьи
Подтверждение удаления (присылается в ответ на команду УДАЛИТЬ)	Отправить SMS ДА на номер 7887		Сообщение об удалении (учетной записи, либо семьи)

В случае использования команды СТОП для приостановления действия услуги «Семья под присмотром (абонплата)» новый тарификационный период начинается в момент возобновления пользования услугой при первом успешном определении местоположения. При этом плата за услугу «Семья под присмотром (абонплата)» списывается единомоментно при первом успешном определении местоположения.

7. Работа с услугами через WEB- интерфейс

Определение местоположения члена семьи

После прохождения авторизации на портале www.mpoisk.by на электронной интерактивной карте пользователь может просматривать текущее местоположение выбранного им члена семьи. Для этого следует щелкнуть мышью по значку соответствующего члена семьи.

Просмотр истории запросов местоположения

Информация о выполненных запросах сохраняется в Истории запросов в течение 30-ти календарных дней.

Настройка автоматических запросов по расписанию

Пользователь может настроить расписание автоматических запросов местоположения членов своей семьи. Для этого в разделе Расписание необходимо выбрать из списка члена семьи, которому нужно установить расписание.

Далее, необходимо установить периодичность определения местоположения (ежедневно, по рабочим дням, по выходным дням, по дням недели, однократно) – например, «по рабочим дням» (сообщения о местоположении абонента будут приходить каждый день, исключая субботу и воскресенье) и параметры периодического определения местоположения:

· дату начала периодического определения местоположения;

· интервал периодического определения местоположения – периодичность, с которой будут выполняться автоматические запросы местоположения выбранного члена семьи в указанном промежутке времени;

· дату окончания контроля местоположения.
Важно! Рекомендуется не оставлять дату окончания «открытой» (режим Никогда );

· флажок «Отправлять уведомления» означает, что сообщения о местоположении выбранного члена семьи будут приходить на мобильный телефон пользователя;

Все запросы местоположения, сделанные по расписанию, пользователь может просмотреть в Истории запросов.

В случае нахождения номера SIM-карты Абонента МТС в частичной, принудительной, добровольной блокировках абонентского номера или блокировке «Утрата SIM-карты», запросы на определение местоположения SIM-карты Абонента МТС в рамках услуги «Семья под присмотром (запрос)» не обрабатываются. Настроенные автоматические расписания приостанавливаются до момента выхода из блокировки.

У многих детей есть смартфоны, даже если ребенок только начал ходить в школу. С одной стороны – это не хорошо, а с другой стороны родители смогут контролировать перемещения своего сына или дочки по городу и поддерживать с ним связь. Для удобного контроля ребенка, не отвлекая его самого, компания МТС сделала услугу под названием «Ребенок под присмотром». Именно о ее возможностях и методах использования пойдет речь в статье.

Описание услуги

Довольно популярный сервис «Ребенок под присмотром» позволит родителям вести полный контроль за деятельностью детей, когда они об этом и не подозревают. С опцией можно будет узнать в автоматическом режиме точное местоположение малыша, установить для подобной информации расписание и смотреть детализацию движений по определенному временному промежутку.

Пользоваться сервисом можно разными методами, а основные из них – применение мобильного телефона и компьютера. Сервис позволит уточнить данные по местонахождению до 200 метров. Если малыш будет пребывать за городом, то точность показа данных будет колебаться до 1 км.

При помощи сервиса заботливые родители смогут пользоваться такими возможностями:

Сделать определенную безопасность для малыша.
Можно подключать в систему разных членов семьи.
Есть возможность смотреть и при необходимости изменять регистрационные данные.

Выбирается человек, который должен быть под контролем.
Настраивается расписание, в которое могут входить будние дни, выходные или недели, месяцы.
Ставится дата, от которой будет начало слежки.
Можно установить периодичность показа информации.
Клиенты самостоятельно устанавливают дату окончания слежки в автоматическом режиме.

Услуга помогает определять где находятся родные по данным о местоположении их телефонов.

Как подключить «Ребенок под присмотром»

Подключить сервис можно, используя следующее руководство:

Изначально необходимо зарегистрировать в системе одного из родителей. Для этого нужно отправить текстовое сообщение, в теле письма которого указать «мама имя» или «папа имя». Количество символов не может быть более 20. Отправка информации проводится по телефону 7788.
После отправки сведений на мобильный будет доставлено сообщение с 5-значным кодом, который присваивается семейству. Подобный пароль необходимо применять для подключения второго родителя. Для этого в теле письма прописывается «папа или мама имя код».
Когда произойдет полная активации сервиса, можно будет начинать добавлять в семью других людей. Максимальное количество людей в семье составляет 9 номеров.
Подключать детей нужно по аналогичной схеме. В теле письма указать «ребенок имя номер» и отправить запрос по набору 7788.

Стоит отметить, что для подключения и дальнейшего использования сервиса, взрослые должны быть клиентами оператора МТС. При этом если ребенок использует услуги связи от другого мобильного оператора, то его можно будет добавить в услугу. В данном случае на мобильный телефон ребенка поступит уведомление для подачи своего разрешения на отслеживание. Взрослые, которые будут пользоваться сервисом должны знать, что проверять номер другого оператора страны можно будет не больше 100 раз за 30 дней.

Еще важной особенностью работы служит то, что сервис пока не может функционировать в сети 4G, а значит, устройство ребенка необходимо будет переключить на более старую сеть, чтобы его можно было найти.

Регистрация и вход в услугу

После регистрации и подключении услуги по описанным выше рекомендациям, абоненты смогут войти в систему и пользоваться сервисом разными методами:

Записать на телефон мобильное приложение, которое есть в маркете или на сайте МТС, и предоставляется бесплатно.
Использовать мобильную версию персонального кабинета для опции под названием «МТС Поиск».
Применять для удобного контроля персональный кабинет услуги. Для использования кабинета можно перейти по ссылке https://www.mpoisk.ru/family/, после чего авторизоваться в системе указав логин и пароль.
Если нет мобильного интернета или ПК, тогда вести контроль можно посредством мобильного телефона и смс, по номеру 7788.

Как видно методов входа в систему и ее использования достаточно, чтобы каждый клиент подобрал удобный способ под себя. В первых трех случаях контроль проводится просто и наглядно, а вот если использовать смс, то нужно отправить в теле письма слово «Где дети», на номер 7788. Такой запрос будет показывать в сообщении адрес всех детей зарегистрированных в системе. Если родителю нужно знать местоположение конкретного ребенка, тогда в сообщении указывается «Где имя ребенка».

Родители смогут сохранять места, в которых малыш бывает чаще всего. Чтобы это сделать потребуется компьютер. После входа на сайт услуги следует настроить карту. Еще можно сделать операцию через телефон, отправив в сообщении «Зона название», в то время когда номер находится в необходимом месте. С данной опцией дети тоже смогут вести контроль за родителями. Для этого им нужно отправить сообщение по телефону 7788 и указать запрос «Где мама/папа». Подобную услугу родители могут отключить в настройках.

Возможности услуги

Если дети будут под присмотром с опцией «Ребенок под присмотром», то за них нет необходимости переживать, поскольку все участники услуги могут вести контроль. Отпадает необходимость постоянно звонить и отвлекать от занятий или поездки в транспорте. Есть и другие возможности предложения:

Клиенты могут проверить, правда ли что ребенок или другой человек есть в нужном месте в нужное время.
Абоненты будут получать сообщения, если искомый будет покидать геолокацию.
Родители могут отключить запрет на контент и просматривать, чем занимается их ребенок в свободное время.
Есть возможность контролировать остаток заряда телефона, чтобы потом не переживать, почему малыш вне зоны действия. Кроме того, родители могут поставить напоминание о необходимости ставить телефон на зарядку.
Можно проверить баланс ребенка, чтобы вовремя сделать его пополнение.
С услугой довольно просто найти телефон, в случае его потери.

Условия и стоимость

Стоимость опции не очень большая, если учитывать, что можно будет не переживать за свое чадо. Абонентская плата составляет 100 рублей, которые будут списываться каждый месяц. За подобную стоимость клиенты будут получать безлимитное количество просмотров местоположения 3 номеров. Если контроль ведется за 4 и более номеров из семьи, то за любой запрос местонахождения нужно будет доплачивать по 5 рублей.

Оплата будет взиматься не с обоих родителей, а только с того, кто создал группу и провел регистрацию в сервисе. Отличной новостью является тестовый период, когда абоненты смогут использовать опцию бесплатно на протяжении двух недель. За счет этого можно будет понять, необходима ли услуга вообще.

Как отключить

Если опция стала ненужной, к примеру, в школе начались каникулы или один из родителей в отпуске и постоянно будет с ребенком, то отключение проводится в считанные минуты. Для деактивации потребуется отправить слово «стоп» по телефону 7788. В данном случае данные о семье будут сохранены в базе, а работа сервиса будет восстановлена сразу после первого запроса на местоположение.

Если кто-то из родителей отправит в смс запрос «удалить», то сервис будет полностью деактивирован у всей семьи. В случае, когда необходимо просто удалить одного члена семейства из группы, потребуется отправить сообщение и в теле письма указать «удалить имя».

«Ребенок под присмотром» – новая услуга МТС, дающая возможность быстро узнать местонахождение ваших детей, количество денежных средств на их телефонах, уровень заряда батарей, а также увидеть, какие приложения запущены. При этом малыши могут быть зарегистрированы в сети МТС, Билайн или МегаФон.

Зона действия – вся территория России. На сегодняшний день почти в 100 городах страны можно определить, где находится абонент с точностью до улицы и дома. Это количество постоянно увеличивается.

Точность определения:

в центре города – несколько сотен метров;
окраина – около 1000 метров и более;
за городом – несколько километров.

Установка не требуется, скачивать дополнительные опции тоже не нужно. Единственное требование, предъявляемое к телефону, – поддержка стандарта GSM.

Для родителей

Определение местонахождения. Определяется по местонахождению телефона. Данные отображаются на карте, сайте услуги, через мобильный браузер или приложение. Получить доступ к информации могут только члены семьи, заранее записанные в сервис.
Информация о состоянии мобильного счета. Функция доступна только для пользователей мобильной связи, являющихся абонентами компании МТС.
Уровень заряда батареи. Получить информацию можно только при наличии бесплатного приложения «Детский смартфон». Это должен быть смартфон с операционной системой Android версия ОС 2.3 и более поздние версии. Скачать можно с Google Play . Приложение доступно только для клиентов МТС.
Наличие приложений. Посмотреть, какими сервисами пользуется ваш ребенок, можно только при загрузке бесплатного приложения «Детский смартфон». При наличии этого приложения вы сможете узнать о времени пользования тем или иным сервисом. В случае необходимости можно легко и просто заблокировать доступ к нежелательным интернет-ресурсам.
Информация о количестве звонков и сообщений. Вы сможете контролировать, в течение какого времени совершались звонки и сколько смс-сообщений было отправлено.

Для детей

Определение местонахождения родителей или других членов семьи.
Возможность узнать, где находятся братья и сестры, используя приложение «Где дети».

Как подключить «Ребёнок под присмотром»

Чтобы начать пользоваться предложением, необходимо пройти бесплатную процедуру регистрации. Вы можете воспользоваться наиболее подходящим для вас способом:

через смс-сообщение;
через специальный USSD-интерфейс;
через мобильную и интернет-версии программы;
в приложении «Где дети».

Регистрация при помощи смс-сообщений

Процедура осуществляется в несколько этапов.

Регистрация мамы/папы

Отправьте текст «МАМА » или «ПАПА » в смс на специальный сервисный номер 7788 . Дождитесь ответного сообщения, содержащего уникальный пятизначный код, присвоенный вашей семье. Он необходим для того, чтобы зарегистрировать других членов семьи, например, бабушки или дедушки. Сервис должен воспринимать всех членов семьи как одно целое.

Необходимое условие – родители должны являться абонентами МТС.

Регистрация детей и других членов семьи

Для регистрации в сервисе, отправьте смс-сообщение с текстом «РЕБЕНОК <ИМЯ> <НОМЕР> на 7788 .

«Имя» вы придумываете самостоятельно. Это должно быть слово от 3 до 20 русских или латинских букв и цифр.
«Номер» – это абонентский номер ребенка.

На телефон выбранного абонента придет смс, содержащее запрос на разрешение определить его местонахождение. Необходимо отправить ответное сообщение с текстом «ДА» в течение 20 минут. В противном случае процедура регистрации аннулируется.

Максимальное количество абонентов, которые могут быть зарегистрированы, – 9 человек.

Дети могут являться абонентами МТС, Билайн или МегаФон.

Регистрация второго родителя осуществляется при помощи смс-сообщения, отправленного с его телефона, с текстом «ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ>» на 7788 . Теперь вы знаете, как подключить услугу «Дети под присмотром» от МТС при помощи смс!

Подключение через специальный USSD-интерфейс

Зарегистрировать одного из родителей можно следующим образом: чтобы зарегистрировать маму, отправьте команду *111*778# «вызов» с вашего телефона, папу - *111*779# «вызов» с его телефона. Дождитесь ответного смс-сообщения с кодом семьи.

Активация через мобильную и web-версии программы

Регистрация одного из родителей

Когда вы впервые откроете мобильную (m.mpoisk.ru ) или web-версию (www.mpoisk.ru ), то сможете выбрать роль, получить код семьи и подробную инструкцию пользователя. Для входа в интернет-версию требуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации.

Добавление абонента

Выполнить операцию можно через интернет-версию. Для этого:

зайдите в раздел «Где сейчас»;
нажмите клавишу «Добавить»;
в предложенную форму введите имя (слово, состоящее максимум из 20 знаков) и номер телефона (МТС или МегаФон);
далее нажмите на клавишу «Добавить ребенка».

Каждый родитель беспокоится за своих детей и желает знать, где он находится в текущее время. Чтобы обезопасить своих близких от опасных факторов окружающего мира, воспользуйтесь сервисом от МТС «Ребенок под присмотром». С его помощью будете в курсе обо всех перемещениях чада и точно определять его фактическое местоположение. Как это сделать? Разберем особенности предоставления услуги и принципы ее работы.

Описание услуги, плюсы и минусы

Опция представляет собой проработанный интерфейс для контроля передвижений ребенка. С ее помощью можете точно определять его местоположение. Сервис работает уже продолжительное время и получил только положительные отзывы со стороны обеспокоенных родителей. Информация отображается на официальном ресурсе в интернете, посредством одноименного мобильного приложения, а также на экране сотового телефона с помощью СМС команд.

Среди преимуществ выделим:

Несмотря на большое количество положительных сторон, сервис имеет несколько недостатков, которые вызваны действиями ребенка. Подопечный может удалить все настройки и дополнительные приложения со смартфона или незаметно подменить сим-карту, чтобы его местоположение нельзя было отследить. Если чадо не хочет, чтобы его контролировали, он будет всячески пытаться отказаться от наблюдений.

Определение местоположения происходит путем привязки пользователя к ближайшим базовым станциям сотовых операторов или сетей беспроводного доступа. Такой алгоритм не даст высокой точности, но все равно сможете видеть примерное расположение абонента. Для улучшения отслеживания провайдер рекомендует установить дополнительную утилиту – «Детский смартфон».

Если она отсутствует, то получите следующий стандартный пакет возможностей:

Определение местоположения и статистика перемещений ребенка.
Выполнение запроса на просмотр баланса мобильного устройства.

После установки специального приложения на телефон чада, родитель получит расширенный набор функций:

Учитывайте, что ребенок может самостоятельно отключить утилиту, отказаться от привязки к спутникам, запретить программе доступ к сетевому пространству. В данном случае все зависит от воспитания подопечного и от открытых взаимоотношениях в семье.

Услуга предоставляется за абонентскую плату, размером 100 рублей. Стоимость одного запроса составляет 5 рублей для четвертого и более ребенка в семье. Если во время использования опции подопечный сменил телефонный номер, то разовое определение местоположения будет стоить также 5 рублей. Ежемесячный платеж списывается только с сим-карты абонента, который выполнил регистрацию своей семьи в системе. С мобильного устройства детских телефонов плата не взимается. При отсутствии своевременного внесения очередного взноса, оператор в автоматическом режиме блокирует работу сервиса, до внесения необходимой суммы в полном размере.

На текущий момент для новых потребителей действует акция, в рамках которой компания предоставляет услугу на 14 дней бесплатно. После завершения пробного периода с номера инициатора группы будет списана стандартная абонентская плата. При повторной регистрации в сервисе скидка больше не предоставляется. При активации опции «Ребенок под контролем» на контакте другого члена семьи в первый раз, также выделяется бесплатный двухнедельный срок работы. Период тарификации составляет 30 суток – не привязаны к календарю. После окончания данного срока моментально списывается очередной платеж. Если абонент регистрируется в системе посредством приложения «Где дети», взимается комиссия равная149 рублей за подключение.

Технические условия

Для начала следует поговорить о совместимости и технических особенностях предоставления сервиса. Действуют следующие ограничения:

Определение объема заряда батареи, статистики выполненных звонков и отправленных СМС сообщений и перечня установленных приложений доступны только на современных смартфонах с ПО Андроид 2.3 версии. На кнопочных устройствах такие функции недоступны. Кроме этого, необходимо установить на гаджет ребенка утилиту «Детский смартфон».
Мобильное приложение для отслеживания «Где дети» можно найти для свободной загрузки с любого интернет ресурса или с официального сайта провайдера. У родителей должно быть устройство с платформой IOS версии 6.0 или Андроид 2.3 и выше.
Чтобы корректно работали стандартные функции определения перемещений и местоположения, контроля баланса, ребенок может использовать даже самый простой сотовый телефон, с симкой от компании МТС, Билайн либо Мегафон.
Родители должны быть клиентами провайдера MTS, а ребенок может обслуживаться у других крупных операторов России.
Ребенок может определять местоположение других детей в семье, но при этом с него спишется абонентская плата в размере 50 рублей – за троих подопечных номеров. По умолчанию чадо не может узнавать перемещения своих родителей. Для разрешения слежения мама или папа должны отправить СМС с текстом «Включить».
Информация о состоянии батареи автоматически обновляется каждые 20 минут.

Как пользоваться

Управление и работа в сервисе производится несколькими способами:

При помощи СМС команд с телефона. Для контроля перемещения и добавления в группу пользователей достаточно запомнить несколько простых комбинаций:

чтобы добавить родителя в систему напишите сообщение с текстом «МАМА или ПАПА (имя)» на сервисный номер услуги «7788». В ответ получите код;
для активации второго родителя введите «МАМА или ПАПА (имя)(полученный код)». Например, «МАМА Татьяна XXXX»;
добавить ребенка в группу – «Ребенок (имя) (телефонный номер)»;
удаление пользователя из семьи – «УДАЛИТЬ (имя)». Функция недоступна для подопечных детей;
точное определение территориального расположения – «ГДЕ ДЕТИ, МАМА, ПАПА, (имя)». После этого получите уведомление, в котором отображаются координаты и ссылка на карту местности, для наглядности. Например, «ГДЕ ДЕТИ Антон»;
для установки запрета на определение местоположения отправьте «ВЫКЛ», недоступно для ребенка. Чтобы восстановить «ВКЛ»;
для уточнения кода семейства напишите «КОД»;
чтобы получить персональные данные и пароль для входа в интернет сервис услуги – «ЛОГИН».

Можете создать определенные зоны покрытия, после перемещения которых ребенком будете получать уведомление. Например, при посещении школы, возвращения домой и т.д. Для установки достаточно отправить СМС с наполнением «ЗОНА (название)». При этом периметр выстроится вокруг текущего местоположения. Таким методов придется лично посетить все точки, которые хотите отслеживать. Можете установить определенный временной интервал для контроля зон – «ЗОНА (имя ребенка) (время)» — «ЗОНА Олег 8-18».

Все перечисленные команды необходимо отправлять на сервисный контакт «7788».

Внимание! Данные о состоянии лицевого счета доступны только в том случае, если ребенок является абонентом компании МТС.

Как подключить и отключить

Чтобы зарегистрироваться в системе и начать контролировать перемещения своих детей потребуется выполнить один из алгоритмов:

Чтобы приостановить работу услуги потребуется написать СМС на «7788» с наполнением «СТОП». После выполнения очередного запроса на местоположение работа сервиса возобновится в прежнем режиме. Для полного отказа от опции отправьте «УДАЛИТЬ» на «7788», такая функция доступна только для родителей, дети не могут самостоятельно деактивировать сервис. Кроме этого, можете обратиться к квалифицированным специалистам в офисах провайдера.

Что делать, если не работает

Следует учитывать, что провайдер не предоставляет максимальной гарантии на корректную работу сервиса и определения местонахождения в зонах с неуверенным приемом сигнала от базовых станций. Часто причиной неправильной работы услуги является противоправные действия ребенка, дети не любят, когда их ограничивают. В итоге подопечный может незаметно подменить сим-карту или отключить, удалить мобильное приложение «Детский смартфон». Это приведет к тому, что родитель не сможет получать статистику и информацию о состоянии батареи.

Посмотреть мобильное устройство ребенка, может он отключил передачу данных или намеренно удалил утилиту слежения.
Отслеживаемый пользователь находится далеко от сетей провайдера, необходимо подождать, пока он окажется в зоне умеренного приема.
Попробуйте заново добавить детей в систему, возможно ошиблись, когда прописывали телефонный номер.

Во всех остальных ситуациях желательно обратиться к специалистам оператора, позвонить в поддержку или лично посетить салон связи в поисках содействия.

Внимание! В статье прописаны цены и характеристики только для абонентов из Москвы и Московской области. Если живете в другом регионе, то спрашивайте ограничения и особенности работы в любом из отделений оператора.

МТС услуга «Ребенок под присмотром» — это прекрасная возможность следить за безопасностью сына или дочки. Всегда будете знать, где находится ваше чадо и чем оно занимается в любое время.

У МТС ребенок под присмотром – полезная услуга для родителей. Вы волнуетесь за свое чадо и хотите иметь возможность в любой момент узнать его местоположение? При помощи опции удается справиться с данной задачей.

Где мой ребенок – опция, которая действует в течение нескольких лет. Она стала популярна среди родителей из-за простоты и огромного количества функции. Теперь чадо всегда будет под присмотром.

По услуге предоставляется ряд возможностей:

Определение местоположения.
Выявление текущего статуса работы телефона.
Запрос баланса.
Получение списка установленных приложений.

Самая полезная опция – определение местонахождения. Вы не знаете, чем занимается чадо, где гуляет, насколько далеко удаляется от дома? МТС позволяет получить подобную информацию.

Узнать местоположение можно в приложении «Где дети» для смартфона, в мобильном браузере или на десктопном сайте. Вы увидите отметку на карте с текущим нахождением телефона. Информация обновляется в реальном времени и указываются перемещения.

Можно узнать баланс на номере. Удается контролировать расход средств и количество оставшихся денег для совершения звонков с целью своевременного пополнения.

Присутствуют и иные полезные возможности. На устройство предлагается установить приложение «Детский смартфон». Оно будет собирать информацию и отсылать ее через интернет.

Удается узнать текущий уровень заряда и статус телефона. Вы быстро определите, хватит ли ребенку емкости. Можно попросить его зарядить смартфон, чтобы оставаться в сети.

Предлагается изучить и список установленных приложений. Программа «Детский смартфон» соберет данные и отправит их вам. Вы будете знать, какими приложениями пользуется чадо.

Плюсы и минусы

Первоначально перечислим преимущества услуги:

Предоставляется широкий перечень возможностей для контроля ребенка.
Удается оперативно узнавать о его местоположении.
Получать полный перечень данных.
Информация быстро обновляется.
Пользоваться опцией легко.
Существует специальное приложение для родителей, в котором представлены интересующие данные.
Услуга имеет множество положительных отзывов.
Она собирает информацию даже в том случае, если на телефоне установлен пароль для блокировки.

Какие минусы можно назвать? Один из недостатков – ребенок может провести сброс настроек и удалить дополнительные приложения для слежения. После родители потеряют доступ к некоторым функциям.

Еще один недостаток – ребенок может временно подменить СИМ-карту, если не хочет, чтобы вы отслеживали его местоположение. Тогда информацию родители не будут получать.

Дополнительный способ уйти от слежки – переключить смартфон в режим полета. Отключаются все сети, телефон не передает информацию.

На деле полезность приложения не так высока. Если подросток захочет отправиться куда-то без ведома родителей, то он все равно сделает это. Описанные выше уловки позволят заблокировать передачу информации о местоположении.

Что необходимо для работы?

Услуга МТС ребенок под контролем имеет два уровня доступа. Вы можете просто провести активацию и получать следующую информацию:

Узнавать текущий баланс.
Получать уведомления о перемещениях.
Определять местоположение по базовым станциям. Точность метода не слишком высока, но он помогает примерно отследить местонахождение.

Вы можете скачать на телефон ребенка приложение «Детский смартфон» и активировать его. Программа обладает рядом функций:

Собирает статистику по телефону.
Формирует список установленных приложений.
Передает данные об уровне заряда.
Использует спутники для определения точного местоположения.

Но приложение проще отключить, чем подключенную услугу. Не надо сомневаться в возможностях современных подростков. Заблокировать программу удается рядом способов:

При помощи специального приложения запретить ПО доступ в интернет.
Отключить передачу данных.
Выключить определение местонахождения по спутникам.
Удалить программу, в том числе путем полного сброса.

Учитывайте, что наличие дополнительного приложения для сбора информации негативно сказывается на времени автономной работы. Особенно сильно параметр падает при использовании спутников для отслеживания перемещений.

Как подключить ребенок под присмотром от МТС

Подключить услугу несложно. Потребуется выполнить ряд простых действий:

Вышлите сообщение со словом МАМА или ПАПА на номер 7788
Вам поступит ключ, который можно использовать для авторизации второго родителя.
Нужно выслать на тот же номер сообщение по форме РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР.

Важный нюанс – чадо должно подтвердить запрос на получение данных с его телефона. Если подросток откажется сделать это, а его смартфон заблокирован паролем или отпечатком пальца, то опция окажется бесполезна для вас.

Как установить местонахождение?

Получить информацию при подключенной услуге МТС контроль за ребенком можно следующими способами:

Выслать сообщение на номер 7788 по форме ГДЕ ИМЯ. Вы получите СМС с местоположением.
Зайти на сайт опции с мобильного или компьютера.
Скачать приложение «Где дети» для комфортного просмотра информации.

Не работает услуга

Почему перестала работать опция? Вероятные причины:

Телефон переведен в режим полета. Информация обновится при возвращении в сеть.
Заблокирована передача данных для приложения.
СИМ-карта извлечена из телефона.
Программа для слежения удалена со смартфона.
Устройство находится в зонах с плохим покрытием сети.

Как отключить?

Осуществить отключение легко:

С телефона родителей направляется сообщение УДАЛИТЬ на номер 7788 .
Поступает отчет о прекращении действия услуги.

Помните, что опцию подросток может обойти при желании или вовсе не дать разрешение на подключение со своего смартфона. Поэтому обязательно расскажите чаду о простых мерах безопасности, позволяющих избежать неприятностей.