Iphone 5s пропадает звук при разговоре. Что делать, если не работает звук на айфоне. Пропал звук в Айфон, но устранить неполадку не получается

Светлана
iPhone SE куплен 3 месяца назад, нет звука при съемке на заднюю камеру на улице. Иногда звук прорезается, а потом пропадает. При съемке в помещении все норм.

Здравствуйте, Светлана.

При записи видео на основную камеру звук записывается через микрофон, который расположен между самой камерой и вспышкой. Убедитесь, что данное отверстие ничто не перекрывает.

Часто микрофон может быть заблокирован чехлом или пленкой. В тишине система увеличивает чувствительность микрофона, как бы «прислушиваясь» к негромким звукам, это и позволяет айфону записывать аудио сигнал в помещении. На улице звуков и так хватает, микрофон становится менее чувствительным, а закрывающий его чехол или пленка плохо пропускают звук.

Если iPhone плохо пишет звук без чехла и пленки, попробуйте прочистить отверстие микрофона, возможно, туда попала грязь или пыль. Делать это стоит лишь щеткой или кисточкой. Ни в коем случае не используйте иголки и зубочистки.

Если после этого звук при записи так и не появился, следует обратиться в сервисный центр для диагностики.

Если вдруг ваш Айфон перестал воспроизводить звук, то тут могут быть две основные общие причины: механическое повреждение или сбой программного обеспечения.

С первым случаем придется обратиться в сервисный центр, зато во втором – хозяин Айфона сможет вполне самостоятельно устранить эту проблему.

Перед вами все возможные действия, которые можно проделать самостоятельно при пропаже звука на Айфоне.

Программные сбои

Если звук исчез ни с того ни с сего, самое простое, что можно сделать – перезагрузить телефон. А дальше идут действия немного посложнее. Первым делом нужно провести небольшую диагностику.

Проверьте, есть ли звук:

  • при входящем вызове (приеме SMS-сообщения);
  • при воспроизведении музыки;
  • в приложениях (играх);
  • в наушниках.

Если звук частично пропадает или не воспроизводится в лишь одном случае (в играх), но при этом на подключенные наушники он идет, тогда это программный сбой, решить который вам не составит труда.

Случается, из-за сбоя телефон думает, что гарнитура еще подключена, поэтому не подает звук на динамик

Просто вставьте в гнездо и извлеките наушники несколько раз. Иногда это помогает.

Если не помог этот вариант, тогда:

  1. Запустите любое приложение.
  2. Вставьте наушники.
  3. Увеличьте громкость.
  4. Одновременно с этим извлеките гарнитуру из гнезда.

Теперь звук должен появиться во всех приложениях.

Если это не помогло, попробуйте откатить свои настройки к заводским. Делается это так:

  • Зайдите в настройки на своем Айфоне.
Выберете «Основные» настройки Найдите в списке пункт «Сбросить все настройки» Подтвердите свое намерение
  • Перезагрузите телефон.

А теперь проверьте наличие звука.

Лучше не пытайтесь решить проблему, разбирая телефон и ковыряясь в его «внутренностях», так вы можете только усугубить ситуацию.

Звук пропал после падения

Маловероятно, что вы сможете обойтись в таком случае своими силами, так как может потребоваться перепайка или замена какой-либо мелкой детали.


При ударе об твердую поверхность, например, об пол, происходит резкая встряска устройства и как следствие – смещение контактов на микросхемах

Проблема в разъеме для наушников

А теперь кое-что посложнее.

Из-за длительной эксплуатации гнездо для наушников может засоряться, запыляться, поэтому не лишним будет прочистить это отверстие.

Для этого нам понадобится спичка или зубочистка и кусочек ваты.

Главное, не используйте металлическую проволоку, она может поцарапать хрупкие контакты внутри.

  1. Плотно обмотайте конец палочки ватой.
  2. Общипайте вату так, чтобы мелкие волоски не торчали во все стороны.
  3. Аккуратно просуньте палочку с ватой внутрь.
  4. Медленно поводите палочкой из стороны в сторону по стенкам гнезда.
  5. Так же не торопясь, извлеките палочку из гнезда.

Если телефон у вас давно, вы увидите скопившуюся на вате пыль и мелкую грязь.

Если в гнездо для гарнитуры попала вода или вы уронили свой телефон в снег, тогда лучше подержать палочку с ватой внутри гнезда какое-то время. Двадцати минут хватит, за это время вата впитает в себя всю влагу и гнездо станет сухим, каким и должно быть.

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда, скорее всего, проблема лежит внутри Айфона – в самом «железе». И тут, увы, без рук специалиста не обойтись.

Это были наиболее часто встречающиеся причины пропажи звука на Айфоне, прежде чем нести свой телефон в сервисный центр, можете попробовать сами исправить ситуацию, опираясь на данную статью.

Post Views: 82

На вашем айфон 6, айфоне 5s, айфон 4, айфоне 5, айфоне 7, айфон 6s, айфон 4s и так далее, пропал звук на звонке, и вы не знаете, что делать?

Думаю, эту проблему мы решим. Конечно нельзя не учитывать аппаратную часть, но эти поломки встречаются редко и о них речи здесь не будет.

В большинстве случаев не работает звук звонка при входящем звонке по вине самих пользователей, точнее нечаянного отключения.

Ниже приведу самые распространенные причины, когда пропадает звук во время звонка (если проблема не решится, то либо она «индивидуальная», либо аппаратная).

Что делать если в айфоне пропал звук звонка – причина первая

Вторым делом обратите внимание на маленький переключатель – «новички» о нем обычно не знают.

Он размещен на корпусе с левой стороны. Для чего он нужен? Чтобы вас ваш телефон иногда не тревожил – мгновенно включил и также мгновенно можно отключить. Удобно.

Вторая причина почему айфоне не работает звук звонка

Еще одна не менее распространённая причина случайное включение режима «Не беспокоить».

Если в верху экрана наблюдается значок «полумесяца», значит все звуковые уведомления отключены, включая звук звонка.

Устраняется такая проблема просто и быстро. Вам достаточно провести пальцем снизу-вверх по экрану, чтобы открыть панель управления и отключить этот режим.

Для выключения просто один раз кликните по «полумесяце» и все дела. Если это не ваш случай идем дальше.

Третья причина почему в айфоне пропал звук звонка

Если вы часто пользуетесь наушниками, то проблема может быть в разъеме куда их подключаете.

Как вам уже известно, когда подключаются наушники, то звуки на внешний динамик не выводятся, а только в наушники.

Не редко с этим разъемом возникают «осложнения» — заклинивает контакт. Можете просто несколько раз наушники подключить и отключить или зубочисткой почистить этот разъем.

Четвертая причина почему айфоне не работает звук звонка

Если ничего выше не помогло перейдите в «Настройки», выберите «Основные», кликните на «Универсальный доступ» и активируйте «AssistiveTouch».

На экране появится значок кружок – это дополнительное меню. Нажмите на этот значок и выберите параметр «Аппарат».

Справа увидите пункт «Отключить звук» (перечёркнутый колокольчик), а слева выбор громкости – увеличьте громкость, возможно у вас звук стоит на нуле.

Вот и все самые распространенные причины. Последнее что еще могу предложить это . Успехов.

Как поступить в ситуации, если на Айфоне пропал звук? Решение проблемы зависит от того, что привело к неполадке. Нередки случаи, когда на iPhone нет звука при звонке, при воспроизведении музыки после обновления или из-за нарушения целостности деталей. Причины того, что звук то пропадает, то появляется, могут быть связаны с проблемами в настройках устройства, механическим повреждением динамика.


Прежде чем приступить к починке устройства, следует определить следующие детали:

  • как проявляет себя неисправность
  • возможная причина того, что нет звука или динамическая головка иногда отключается
  • как вел себя аппарат до того, как сломался

Устранить проблему, когда на Айфоне пропал звук, можно самостоятельно. В простых случаях для выявления причины того, почему при разговоре или при просмотре видео не воспроизводится звук, не потребуется сложная диагностика. Большинство неисправностей кроется внутри самого аппарата, поэтому достаточно аккуратно разобрать устройство и внимательно осмотреть состояние комплектующих. Если нигде не видно отпаянных контактов микросхемы или других повреждений, обратитесь за помощью к мастерам.

Причины появления неисправностей и пути их решения

Если вы столкнулись с проблемой, когда внезапно или через непродолжительный отрезок времени звуковой сигнал исчез, решить ее можно своими силами. Даже при плохом или периодически появляющемся звуке не стоит надеяться на то, что все само пройдет, а лучше разобраться с причиной поломки и устранить ее.

К типовому перечню причин, приводящих к тому, что при вызове или просмотре видеозаписи, прослушивании музыки, на Айфоне выключается звук, относятся:

  • сброс выставленных настроек
  • повреждение динамика
  • загрязнение аудиоканала

Если намочите или уроните мобильное устройство, аппаратная часть может повредиться. Аудиосигнал будет отсутствовать при включенном беззвучном режиме. В этом случае вы можете ориентироваться по вибрации. В полностью разряженном или отключенном устройстве также не будет слышен звук рингтона.

Какие неполадки можно устранить своими силами

Причины неисправности, приведшие к отсутствию или ухудшению звука, могут быть скрыты в приложениях iPhone. Если звуковой сигнал рингтона частично или полностью перестал быть слышен, проверьте целостность кнопок, настройки Айфона. В случае обычного сбоя системы вы за несколько минут восстановите привычную работоспособность и функциональность устройства, которое перестало работать. Для этого нужно обновить настройки через интеллектуальную клавиатуру.

К причинам отсутствия звука относятся:

  • попадание влаги под корпус аппарата
  • поломка наушников или разъема
  • неисправность кнопок
  • системные сбои, приведшие к тому, что иногда или постоянно отключается звук во время просмотра видео, прохождении игр, работе в приложениях

Если сломался разъем подключения гарнитуры, его следует заменить. В случае окисления микросхем необходимо прочистить металлические контакты.

Независимо от того, c какой производительностью работают Айфоны, следующие простые правила обезопасят вас от неполадок, связанных с отсутствием звука в наушниках:

  • используйте только проверенные программы для обновления программного обеспечения
  • избегайте ударов и надевайте специальные чехлы для защиты аппаратов от повреждений
  • не используйте устройство в пыльных или влажных помещениях

Если нету уверенности, что вы квалифицированно проверите мобильное устройство и выявите главную причину, почему звук появляется или внезапно прерывается, обратитесь за помощью к специалистам.


Что понадобится для починки устройства

Если во время звонка вы ощущаете только вибрацию, проверьте установленный уровень громкости. Причина того, что при разговоре или прослушивании музыки вы слышите плохой звуковой сигнал, может быть связана с засорением каналов грязевыми или пылевидными частичками.

Для того чтобы починить аппарат, который упал или перестал воспроизводить звуковой сигнал из-за другой причины, понадобятся следующие инструменты:

  • набор отверток со специальными наконечниками для работы с мелкими головками винтов и другими соединительными деталями
  • медиаторы
  • присоски
  • скребки

Главное, что необходимо при обслуживании Айфона, звук на котором не включается или резко изменяется, это наличие специального инструмента и опыт ремонта электронных устройств. В том случае, когда в наушниках работает звук, а без них нет, проверьте настройки. Этот признак может свидетельствовать о том, что устройство постоянно эксплуатируется в режиме включенной гарнитуры. Изменения можно внести через интеллектуальную клавиатуру в соответствующем разделе меню.

Неисправности, требующие специальной подготовки

Если устройство находится в заблокированном состоянии, а звуковой сигнал периодически появляется, необходимо проверить целостность динамика, который не работает нормально. Указанный признак может проявляться при прохождении игр, просмотре видеозаписей.

Эта часть устройства подвергается повреждению в результате следующих воздействий:

  • удара
  • падения
  • сильной продолжительной вибрации, которая приводит к разрушению контактов

Если аппарат упал или вы его намочили, выйти из строя может микросхема, отвечающая за воспроизведение звука. При ее поломке мелодия рингтона может резко изменять свою амплитуду. Этой неисправности подвержены как работающие устройства, так и заблокированные.

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение/отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ: .

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.


Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства» .

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ .

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат ».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук » с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче », чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.